Job Detail

Die Zukunft aktiv mitgestalten

Als modernes, dynamisches Unternehmen der CSS Gruppe steht Sanagate für nachhaltig günstige Prämien, schlanke Verwaltungsstrukturen, kompetente Mitarbeitende, erstklassige Versicherungsprodukte und hohe Eigenverantwortung der Kunden. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Alternative Versicherungsmodelle.

Aufgabenbereich

• Bearbeiten von Kundenanliegen und -fragen.


• Durchführung von Leistungsabwicklungen


• Prüfung von Kostenübernahmen im Bereich Managed Care (alternative Versicherungsmodelle)


• Erteilen von schriftlichen und telefonischen Auskünfte an Kunden und Leistungserbringer


• Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards

Anforderungen

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder medizinischen Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich


• Freude am stilsicheren und adressatengerechten Korrespondieren sowohl in Deutscher als auch in Französischer Sprache


• Erfahrung im Leistungsbereich und/oder dem Beschwerdemanagement einer Krankenversicherung von Vorteil


• Positiver Umgang mit herausfordernden Kundensituationen


• Durchsetzungsstarke, flexible und selbstmotivierte Persönlichkeit