Leiterin / Leiter Empfang

veröffentlicht am: 23.01.2019

Institut, Seminar, Klinik / Institute, Department, Clinic

Vetsuisse-Fakultät, Tierspital

Abteilungsbeschreibung / Description of UZH unit

Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin und leistet täglich einen grossen Beitrag zur Betreuung kranker und verunfallter Tiere aus der ganzen Schweiz.

Der Empfang ist unsere Visitenkarte und die erste Kontaktstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Wir suchen eine sympathische, dienstleistungsorientierte und qualifizierte

Leiterin / Leiter Empfang 100%

Aufgabenbereich / Responsibilities

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

• Personelle und organisatorische Führung des Empfangs
• Professionelle Kundenbetreuung am Empfang
und Telefon
• Überwachung, Koordination und
Weiterentwicklung sämtlicher Prozesse am
Empfang
• Sicherstellen einer optimalen
Drehscheibenfunktion zwischen Klinikern und
Kundschaft
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Beschäftigungsgrad / Workload in %

100 %

Anforderungen / Qualifications

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bringen Sie folgende Anforderungen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gesundheitsbranche sowie ausgeprägte Fachkenntnisse im Bereich Front Desk
• Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
• Erfahrung in einer Klinik von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung und Empathie
• Ausgeprägte Leistungsorientierung,
Belastbarkeit und hohe Flexibilität
• Fundierte PC Anwenderkenntnisse
• Bereitschaft, sporadisch Abend- /Wochenendeinsätze zu leisten

Sprachkenntnisse / Language requirements

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten / We offer

Wir bieten eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum in einem lebhaften und nicht alltäglichen Umfeld. Die Besoldung richtet sich nach den Kantonalen Richtlinien.

Weitere Informationen zu einer Stelle bei der UZH finden Sie unter www.pa.uzh.ch/de/Willkommen-an-der-UZH.html

Stellenantritt / This position opens on

per sofort oder nach Vereinbarung

Auskunft erteilt / More information

Nicole Nussbaumer, Personal
+41 44 635 81 40

Bewerbungen / Application

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre schrift-liche Bewerbung mit Lebenslauf und Foto an: Tierspital Zürich, Frau Nicole Nussbaumer, Personal, Winterthurerstrasse 260, 8057 Zürich, E-Mail: nicole.nussbaumer@uzh.ch

Nicole Nussbaumer
Universität Zürich
Vetsuisse-Fakultät, Tierspital
Winterthurerstrasse 260
8057 Zürich

Bewerbungsfrist

28.02.2019