| Wir sind SVA. |
| Für Menschen und mit Menschen unterwegs sein. Dies ist unsere Mission. Dazu suchen wir dich als |
| Inkasso-Profi |
| Pensum 80 - 100 % |
| Deine Aufgaben |
| Die Überprüfung der Beitragsausstände gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Bei entsprechenden Ausständen nimmst du mit positiver Einstellung mit unseren Kundinnen und Kunden Kontakt auf. Telefonisch und persönlich klärst du dabei rasch und zielführend die Ausgangslage und mögliche Lösungsansätze. Allenfalls leitest du das Inkassoverfahren ein. Aktiv wirkst du bei der Erstellung und Überprüfung aller Informationen mit und erarbeitest mit den Kundinnen und Kunden einfache Lösungen, die funktionieren. Als Teil eines grossen Ganzen, stellst du Fragen, wenn du Zusammenhänge noch nicht erkennen kannst und hilfst so mit, dass wir als SVA gemeinsam beste Dienstleistungen erbringen. Für dich ist es selbstverständlich, unsere Kundinnen und Kunden in herausfordernden Situationen wie Liquiditätsengpass zu begleiten und zu beraten. Mit Freude und Stolz repräsentierst du die SVA Aargau. Schnell orientierst du dich in unseren IT-Systemen, erkundest diese, lernst rasch und bist bald schon unser/e neue/r Inkasso-Profi. |
| Dein Profil |
| Du bringst vernetztes Denken und dienstleistungsorientiertes Handeln, Freude am Lernen, das Verständnis für den Kunden, gute Belastbarkeit, grosse Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und Qualitätsbewusstsein mit. Was brauchst du noch für diese Aufgabe? Sicherlich einen positiven, lösungsorientierten Umgang mit komplexen Zusammenhängen, Zahlenflair und die Fähigkeit, Komplexes, einfach und verständlich zu formulieren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Neugier, und eine grosse Prise Humor gehören zu dir. Vorkenntnisse in der ersten Säule und Erfahrungen im Inkasso erleichtern dir den Einstieg. |
| Unser Angebot |
| Wir haben dir auch Einiges zu bieten: ein offenes und herzliches Arbeitsumfeld mit guter Infrastruktur, flexible Arbeitszeitgestaltung und selbstständiges Arbeiten. Ein sympathisches Team brennt zudem darauf, dich kennen zu lernen. |
| Bist du bereit? Dann schick deine Bewerbung an Ursula Jost, HR-Fachfrau. Fragen? Priska Rahm, Teamleiterin Inkasso ad interim, gibt dir gerne weitere Informationen zu deiner neuen Herausforderung (Direktwahlnummer 062 836 82 76). |
| Online Bewerben |
| SVA Aargau · Kyburgerstrasse 15 · CH-5001 Aarau Tel. 062 836 81 81 · www.sva-ag.ch |