Du bist ein Organisationstalent und hast eine grosse Portion Liebe zum Detail? Für unser Call Center suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die gerne die Fäden – oder auch mal ein Tablett - in der Hand hält und unsere Philosophie lebt: Den Gast erfrischend zu begeistern. Aufmerksamkeit und ein gepflegtes Auftreten sind dabei selbstverständlich. Zudem kannst du dich mit dem ersten vegetarischen Restaurant der Welt als Arbeitgeber identifizieren, damit du jeden Gast herzlich, zuvorkommend und kompetent beraten kannst.
Wir bieten dir aber nicht nur einen abwechslungsreichen Job inmitten von Zürich, sondern auch ein sehr familiäres, multikulturelles Umfeld in einem innovativen Betrieb, indem du etwas bewegen kannst. „Füreinander“ wird bei uns gross geschrieben: Wir unterstützen uns teamübergreifend und leben nach dem Grundsatz der ständigen Verbesserung. Zudem kann dank den unregelmässigen Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag auch mal unter der Woche ausgeschlafen werden. Nun zu den Fakten:
• Bedienen der Telefonzentrale und Verwalten der E-Mails aller Hiltl-Standorte
• Koordination sämtlicher Anfragen für alle Hiltl-Standorte
(Tisch-Reservationen, Seminare, Club-Lounges, Onlineshop, Caterings etc.)
• Vorbereiten und Organisieren von Seminaren
• Location-Besichtigung sowie Anlassbesprechungen
• Schreiben von Offerten und Auftragsbestätigungen, Verwalten des Fundbüros, Erfassen von Treuekarten, Materialbestellungen etc.
• Erstellen von Arbeitsplänen, Koordination von Reservediensten, Stundenkontrolle
• Flexible Unterstützung in operativen Bereichen (Barista, Caterings, Events etc.)
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich der Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in der Gastronomie (operativ und administrativ) von Vorteil
• Einwandfreie Rechtschreibung sowie Erfahrung mit Geschäftskorrespondenz
• Erfahrung mit Reservationssystemen von Vorteil
• Stilsicher in Deutsch, Englisch konversationssicher (mündlich und schriftlich)
Wenn du in Zukunft telefonisch oder persönlich unsere Gäste begeistern willst, sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit Foto) per E-Mail an stellen@hiltl.ch.
Hiltl AG