HRM Systems AG ist ein wachsendes Familienunternehmen mit über 80 qualifizierten und hochmotivierten Mitarbeitenden. Wir beraten Grossunternehmen und Unternehmensgruppen bei der Abwicklung der Personenversicherungen sowie in den Bereichen Absenzen- und Gesundheitsmanagement. Mit der von uns entwickelten Software UKA Solutions administrieren unsere Kunden ihre Kranken- und Unfallabsenzen elektronisch und mit unserer Software Carema unterstützen sie ihr betriebliches Gesundheitsmanagement. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und dynamische Persönlichkeit als:

Mitarbeiter Kundensupport (m/w)

Als Mitarbeiter in unserem Supportteam sind Sie für die persönliche telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden in der Deutschschweiz und der Romandie zuständig. Sie unterstützen unsere internen und externen Partner bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte. Ausserdem gehören das Verfassen von Benutzerdokumentationen und Handbüchern inkl. deren Wartung sowie das Testen verschiedener Funktionen unserer Software zu Ihrem verantwortungsvollen Tätigkeits­gebiet.

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung


• Flair für Support, Kundenkontakt und Beratung


• Versierter Umgang mit verschiedenen Informatik-Anwendungen


• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus


• Bereitschaft, sich in die Abwicklung von Personenversicherungen, das Absenzen- sowie Gesundheitsmanagement einzuarbeiten

Ihre Stärken:

• Sie sind eine offene, kommunikativ starke und aufgestellte Person.


• Ihr Auftreten ist gewinnend, kompetent und überzeugend.


• Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sind für Sie selbstverständlich.


• Sie arbeiten verantwortungsbewusst, selbstständig und genau.


• Sie denken vernetzt, analytisch und arbeiten lösungsorientiert.


• Gemeinsam Mutig, Begeistert und Respektvoll gehören ebenfalls zu Ihren Werten.

Suchen Sie eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit und sind Sie bereit, in einem Team Ihr breites Fachwissen einzubringen und dieses laufend auszubauen? Wir bieten Ihnen eine Anstellung in einem attraktiven Umfeld mit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen und guten Sozial­leistungen. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofes Winterthur.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Ihre komplette Bewerbung per E-Mail oder Post.

HRM Systems AG
Elisabeth Gibel
Postfach 1923 / Technikumstrasse 82
8401 Winterthur
elisabeth.gibel@hrm-systems.ch
www.hrm-systems.ch

Inserat MA Kundensupport.pdf

Ihre Kontaktperson

Elisabeth Gibel

HR-Administration

Telefon +41 52 269 17 55

elisabeth.gibel@hrm-systems.ch