Sachbearbeiter Kundenservice (m/w) D/F

Als Sachbearbeiter Kundenservice D/F(m/w) bist du die erste Schnittstelle zu unseren Kunden und trägst somit aktiv zur Kundenbindung bei.

Das erwartet dich

• Du bist die erste Anlaufstelle für die Anfragen unserer Kunden per Telefon, Post oder E-Mail


• Du bearbeitest Vertragsänderungen und nimmst Datenänderungen für unsere Kunden vor


• Du bist dafür verantwortlich, die Anliegen unserer Kunden eigenverantwortlich und lösungsorientiert zu bearbeiten


• Weiterhin übernimmst du diverse administrative Aufgaben, um die Loyalität unserer Kunden uns gegenüber zu steigern


• Durch deine professionelle Arbeitsweise trägst du positiv zu der Qualität unserer Kundenbeziehungen bei

Das bringst du mit

• kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss


• Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung


• Deutsch und Französisch beherrscht du fliessend in Wort und Schrift


• verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein

Dein Arbeitsort

Soodmattenstrasse 10, 8134 Adliswil

Deine Benefits

• Arbeitswelt

  Innovationkultur: Kontinuierliche Verbesserung wird aktiv gefördert und von dir mitgestaltet.

  Fit im Job

  Unser Generali Running Team, vergünstigte Fitnessabos und Gesundheitsberatung.



• Ferien

  Bei uns hast du 6 Wochen Ferien, unabhängig der Hierarchiestufe.

  Weiterbildung

  Gezielte Karriereentwicklung sowie ein attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot.



• Flexible Arbeitszeit

  Förderung moderner Arbeitsweisen wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Teilzeit.

  Netzwerk

  Profitiere von regelmässigen internen Network-Events und Austausch-Workshops.

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Dein nächster Schritt

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Wir, Generali

Wenn man als Unternehmen den Unterschied im Leben von Menschen ausmachen will, dann gilt das selbstverständlich auch für die Belegschaft. Denn wir sind überzeugt: Was gut für unsere Mitarbeitenden ist, ist auch gut für unser Unternehmen. Und unsere Mitarbeitenden, das sind heute rund 2'000 Kolleginnen und Kollegen, die sich jeden Tag mit vollem Einsatz den Bedürfnissen unserer Kunden widmen.Die Zukunft braucht Versicherungslösungen einer neuen Generation. Was uns darum wichtig ist: Immer in Bewegung zu bleiben. Vorauszudenken und sich mit der Zeit zu entwickeln. Ein verantwortungsbewusster Impulsgeber zu sein für Menschen und Gesellschaft. Und immer das Ziel vor Augen zu haben, mit einfachen und persönlichen Versicherungslösungen das Leben unserer Kunden zu bereichern. So sind wir. Das ist GeneraliEinstiegsmöglichkeitenGute GründeDeine Bewerbung

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