Job Detail

DemoSCOPE ist in der Schweiz führend im Bereich der umsetzungsorientierten Markt- und
Sozialforschung und liefert seit mehr als 50 Jahren verlässliche Entscheidungsgrundlagen
für die öffentliche Hand und Wirtschaft in der Schweiz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen 40-/ 45-jährigen, sehr erfahrenen
männlichen oder weiblichen

IT-Supporter (100%-Pensum)

Aufgaben

• First-Level-Support inklusive Wartung sowie Mitarbeit beim Installieren
  und Betreuen der Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systeme


• Installations- und Konfigurationsvorgaben definieren


• Infrastruktur für Präsentationen planen und bereitstellen


• Mitarbeit an IT-Projekten


• First- und Second-Level Support in unseren Telefonlabors


• Mobile Device Management für die Verwaltung der Infrastruktur für Onlinebefragungen


• Arbeitsplatzsysteme aufbauen, Benutzer instruieren


• Fehlerzustände von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten beheben


• Datensicherungen erstellen (Backup/Archivierung)


• Softwareverteilung administrieren und weiter entwickeln, scripting


• Bei der Ausbildung unserer beiden Lernenden mitarbeiten

Anforderungen
Sie verfügen über einen Abschluss als Informatiker, respektive Mediamatiker EFZ oder
bringen Erfahrung im Support mit. Sie kennen sich sehr gut im Microsoftumfeld mit Windows
Server, Windows 7 / 10 und Active Directory aus. Eine exakte, selbständige Arbeitsweise,
Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Sensibilität bezüglich
User-Supports setzen wir voraus.

Ihr Handeln ist geprägt von einer hohen Dienstleistungsbereitschaft, Ihr ausgeprägtes
Teamdenken und Ihre angenehmen Umgangsformen runden Ihr Profil ab. Wenn Sie in
hektischen Situationen auch noch kühlen Kopf bewahren und Interesse an einer
längerfristigen Anstellung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Angebot
Wir bieten Ihnen eine gründliche Einführung in die Tätigkeit «on the job», eine
herausfordernde Aufgabe mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten und die Gelegenheit, Ihre
Kenntnisse anwendungsbezogen einzusetzen. Sie arbeiten in einem kleinen dynamischen
Team mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.

Arbeitsort und -Pensum
Sie arbeiten am DemoSCOPE-Hauptsitz in Adligenswil nahe Luzern. Der Arbeitsort ist sehr
gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, für Privatfahrzeuge stehen ausreichend
Parkplätze zur Verfügung. Ihr Arbeitspensum beträgt 100%.

Wenn Sie sich in diesen Aufgaben wiederfinden und Sie Lust auf selbständiges
Arbeiten und Weiterentwicklung in einem professionellen Umfeld haben,
freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner ist Herr Jürg Rietmann
Leiter ICT
Direktwahl +41 41 375 42 52

Ihre Bewerbung per E-Mail Frau Pia Bucher
senden Sie bitte an Personalverantwortliche

E-Mail pia.bucher@demoscope.ch