Mitarbeiter (m/w) im Customer Service

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine ...

Mitarbeiter (m/w) im Customer Service B2B in Teilzeit (15-20 h/Woche) für unsere französischsprachigen Kunden
Die igus® GmbH ist Entwicklerin von innovativen Hochleistungspolymeren für die Industrie. Als Spezialistin für Kunststoffe in bewegten Anwendungen bietet die igus® GmbH ihren Kunden ein umfassendes Angebot an tribooptimierten Polymerlagern, Energiekettensystemen und Leitungen für die Industrie 4.0 - darunter die leichteste Linearführung der Welt aus Carbon. Mit über 3.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Niederlassungen in 35 Ländern ist das Unternehmen mit Sitz in Köln weltweit tätig. Die igus® Schweiz GmbH mit Sitz in Egerkingen ist mit 23 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Kunden und Produkte in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

• Gezielte und aktive Ansprache von Interessenten und Kunden am Telefon


• Telefonate nach Versand von Angeboten, Katalogen oder Produktmustern


• Telefonische Bedarfs- und Potentialabklärungen anhand Adresslisten


• Weiterleitung von qualifizierten Leads an Kollegen/-innen im Vertrieb


• Identifikation neuer Kunden


• Abgleich und Aktualisierung von Adresslisten und Stammdaten


• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam (Innen- und Außendienst)

Was wir von Ihnen erwarten:

• Spass am Verkauf


• Erfahrung im Telefon Marketing (vorzugsweise Outbound)


• Eine gepflegte Ausdrucksweise


• Hohe Eigenverantwortung und grosse Überzeugungskraft


• Zeitnahe Kommunikation mit dem Vertriebsinnen- und Aussendienst


• Fliessende Französichkenntnisse

Was wir Ihnen bieten:

• Sorgfältige Einarbeitung


• Kurze Wege zu den Kollegen im Office in Egerkingen - Sie erhalten Unterstützung durch den Vertriebsinnendienst, das Marketing und unser Produktmanagement


• Weiterbildung durch interne Trainings


• 13 Gehälter plus einer leistungsorientierten Vergütung


• Engagiertes Team und eine sehr gute Infrastruktur

Ihre persönliche Ansprechpartnerin: Meltem Satir

igus® Schweiz GmbH

Winkelstrasse 5

4622 Egerkingen

Mail: msatir@igus.net

Tel.: +41 (0) 62 388 97 83

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