"Wenn es -klick- macht bei meinen Kunden, wenn sie wirklich verstehen, was sie von ihrer Versicherung haben, und daraufhin überzeugt abschliessen, dann ist das meine grösste Motivation."
Dieser Satz ist von einem unserer Kundenberater Versicherung genauso gesagt worden. Voller Überzeugung, voller Empathie, voller Authentizität. In ihm steckt alles, was dir dieser Job bieten kann. "Es geht um Menschen, und um etwas wonach wir alle in unserem Leben suchen: Sicherheit. Das macht die Arbeit so spannend." Ein weiteres Zitat des Kollegen. Was hier deutlich wird, ist die Leidenschaft für das Produkt. Eine ganz bewusste Entscheidung, sich hochspezifisches Fachwissen anzueignen, um es an unsere Kunden weitergeben zu können. "Ich teile mein Wissen mit ihnen und bin glücklich, wenn ich spüre, wie sie Vertrauen fassen, wie Dankbarkeit entsteht."
Jetzt wirst du vielleicht denken: Alles schön und gut, Kundenberater zu sein, ist trotzdem ein tougher Job. Du musst mit Konkurrenzdruck umgehen können und wirst nach Leistung bezahlt. Alles richtig! Aber dann ist das auch nicht dein Job! Wir suchen dich, der diesen Umstand in Energie verwandelt. "Mich reizt diese Leistungsabhängigkeit. Genau das spornt mich an", sagt unser Kundenberater. "Ich will stark performen." Wenn du dich in diesen Worten wiederfindest, bewirb dich!
Wissbegierde und Ehrgeiz! Versicherungswissen ist komplex. Es bedarf ständiger Auffrischung. Dein spezifisches Know-how ist deine Stärke beim Abschluss.
Kundenfokus und Belastbarkeit! Was braucht der Versicherungsnehmer wirklich? Du musst zuhören und verstehen – und dich individuell auf Menschen einstellen können.
Aufrichtigkeit und Persönlichkeit! Das ist der Tipp einer unserer Kundenberaterinnen. "Ich spüre, ob jemand echt ist oder ob er ein Verkäuferlächeln aufsetzt, nur um sein Produkt bei mir zu platzieren."
ausserdem:Neue Ideen – wie vermarkte ich mich via Social Media?
"Die Selbständigkeit in diesem Job war das Hauptargument, dass ich Kundenberater geworden bin." Davon ist einer unserer Neuzugänge überzeugt. "Ich kann meinen Tag komplett selbst gestalten. Meistens erledige ich frühmorgens die administrativen Angelegenheiten, damit ich Nachmittag und Abend für Kundentermine zur Verfügung habe. Hauptsache aber, ich bringe meine Abschlüsse – wann ist egal." Heisst, du bist selbstbestimmt, selbstorganisiert, quasi selbständig Erwerbender. Unternehmer im Unternehmen!
"Für mich war es ganz klar das Gehalt", sagt ein anderer. "Erfolg ist geil und er wird belohnt. Ich mag dieses Leistungsprinzip."
"Für mich zählt die Unterstützung", betont eine Kollegin. Sei es durch Fachspezialisten oder die permanente Aus- & Weiterbildung. Wir beraten quer durch alle Branchen. Ich allein muss nicht immer alles wissen."
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Jetzt bewerbenStelle weiterleitenInnovation hat für uns eine lange, über 150-jährige Tradition: Seit jeher entwickeln wir laufend neue Antworten auf die sich stets verändernden Wünsche unserer Kunden. So liegt es in unserer Natur, auch für die Bedürfnisse unserer digitalen Gesellschaft zeitgemässe Lösungen zu schaffen. Für unsere rund 7'300 Mitarbeitenden ist das eine kontinuierlich spannende Herausforderung. Für Kunden, die sich einfach sicher fühlen wollen, sind wir dank unserer Dienstleistungen die erste Wahl.
Die zahlreichen Aufgaben einer Versicherung machen uns zu einem „Haus der hundert Berufe“, vereint durch ein gemeinsames Ziel: der maximale Nutzen für unsere Kunden. So entstehen in einem partnerschaftlichen und Innovation treibenden Arbeitsumfeld Lösungen, Angebote und Services, mit denen wir den Herausforderungen der Zukunft ganz im Sinne unserer Kunden begegnen.
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