Komm zu AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Claims Office Sachversicherungen

80-100%
Winterthur

Die Abteilung Claims Sachversicherung D-CH bearbeitet Schadenfälle Sachversicherungen in den Branchen Hausrat-, Gebäude- und Unternehmensversicherung. Wir stehen mit unseren Kunden telefonisch, schriftlich und zunehmend digital im Kontakt. In der Abteilung arbeiten rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In komplexeren Fällen arbeiten wir eng mit den Experten und Sachschadeninspektoren zusammen.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit, die unsere Kunden bei sämtlichen Anliegen in Bezug auf Hausrat-Schadenfälle berät und betreut. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein dynamisches Arbeitsklima? Dann findest du bei uns das richtige Umfeld! Zudem hast du bei uns die Möglichkeit bis zu 50% deines Arbeitspensums von zu Hause aus zu leisten.

Dein Beitrag

• Telefonische Entgegennahme von neuen Schadenmeldungen, inkl. Organisation der Schadenbehebung durch Vertragsprovider


• Aufnahme von Sachverhalten und Beurteilung von Deckungsfragen


• Selbstständige Schadenfallbearbeitung des Bereichs «Hausratversicherung»

Deine Fähigkeiten und Talente

• Vorzugsweise ein kaufmännischer Abschluss oder Versicherungserfahrung im Kundenumfeld


• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sind zwingend, Vorteil sind Kenntnisse der Sachversicherungsprodukte sowie Erfahrung in der Schadenbearbeitung


• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, jede weitere Sprache von Vorteil


• Grosse Freude im Kundenkontakt und hoher Serviceanspruch gegenüber dem Kunden


• Effiziente Arbeitsweise und den Blick für das Wesentliche

Die AXA Schweiz soll 2020 die höchste Kundenzufriedenheit in der Branche aufweisen; wir verfolgen daher im Rahmen der Initiative «Customer Centricity» unzählige Massnahmen, um unsere Serviceleistungen noch besser zu machen.

Vorteile

Gesundheit

• Massageangebote, Sportkurse über Mittag


• Fitnessabo zu Sonderkonditionen


• Gesundheitsseminare und Check-ups

Mobilität

• vergünstigte Mobility-Angebote


• Halbtax-Abo / GA


• Bezug von Reka Checks


• Fahrsicherheitstraining

Familie

• Mutterschaftsurlaub bis zu 5 Monate


• 4 Wochen Vaterschaftsurlaub


• Betriebliche Familienzulage


• Flexible Teilzeit-Modelle

Unfall & Krankheit

• Volle Lohnfortzahlung 6 oder 12 Monate (ab 6. Dienstjahr) bei Krankheit und Unfall

Versicherung

• Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA


• Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen

Ferien

• 5 Wochen Ferien


• je nach Alter, Rang und Dienstzugehörigkeit bis zu 6 Wochen


• Flexibler Ferienkauf von bis zu 10 Tage pro Jahr

Pensionskasse

• Leistungen der Pensionskasse und Arbeitgeberbeiträge weit über dem gesetzlichen Minimum


• Privatversicherung bei Berufs- und Nichtberufsunfällen

Über AXA

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

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Leistung durch Freiraum

Unsere vielfältigen flexiblen Arbeitsmodelle nennen wir bei der AXA «Flexwork». Das bedeutet für uns arbeiten mit zeitlicher und/oder örtlicher Flexibilität. Wir sind überzeugt: Der gewährte Freiraum wird uns durch Leistung zurückgegeben.

Erfahre mehr über AXA Flexwork

Unsere Auszeichnungen

Bestehenden und zukünftigen Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten, das ist unser Ziel. Erfahre mehr über unsere Auszeichnungen.

UNSERE AUSZEICHNUNGENBewirb dich jetzt!Bei Fragen rund um diese Stelle ist Beatrice Rost, Human Resources, gerne für dich da, per
Telefon +41 58 215 37 44 oder via
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Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

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