DruckenSchliessenSie machen Komplexes anschaulich, das Komplizierte einfach – auf allen digitalen Plattformen wie Web, App oder Kundenportal.
Für den Bereich Marketing und Kommunikation suchen wir genau Sie, denn wir möchten das Leben unserer Versicherungskunden einfacher machen.User Experience Architekt (m/w)
Ihre Aufgaben
Erheben von Kunden-Anforderungen sowie Übersetzen der Anforderungen in tragfähige Konzepte und Spezifikationen
Erstellen von Informationsarchitekturen, Navigationskonzepten und Prototypen
Validieren der Onlineplattformen durch Usertests und Usability-Studien
Erarbeiten von unternehmensweiten UX-Werkzeugen wie Personas, Use Cases und Customer Journeys
Aufbau und Managen der UX Community innerhalb von Sympany
Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung von allen digitalen Touchpoints und Services von Sympany
Ihr Profil
Höhere Ausbildung und mehr als 5 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet des User Centered Design
Expertenkenntnisse im Bereich User Research, User Experience
Beherrschen der UCD-Methoden und -Tools
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Empathie und Einfühlungsvermögen für die Belange unserer Kunden
Lösungsorientierter Pragmatismus
Sehr gute Deutschkenntnisse
Es erwartet Sie ein spannendes, innovatives Arbeitsumfeld mit hochmotivierten Kollegen sowie attraktive und familienfreundliche Anstellungsbedingungen in nächster Nähe zum Bahnhof Basel. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Sympany, Regula Steinmann, Tel +41 58 262 46 47 Peter Merian-Weg 4, 4002 Basel jobs@sympany.chSympany ist die "erfrischend andere" Versicherung, die massgeschneiderten Schutz und unbürokratische Hilfe bietet. Sympany ist im Kranken- und Unfallversicherungsgeschäft für Private und Unternehmen sowie im Sach- und Haftpflichtversicherungsgeschäft aktiv
