Ruf
Schweiz
Die Axians Ruf AG ist ein erfolgreiches Unternehmen und gehört zu den führenden Schweizer Anbietern für
Informationstechnologie. Das Unternehmen erstellt integrierte IT-Gesamtlösungen für Städte, Gemeinden, Heime
und Kirchen. Deren Bausteine lassen sich leicht im Verwaltungs- und Geschäftsalltag verwenden. Dies auch ohne
eigenes IT-Fachwissen.
Im Team ICT Operations teilen Sie unsere Vision, den Kunden Best-in-Class Dienstleistungen zur Verfügung zu
stellen, setzen Strategien um und erreichen nebst den persönlichen Zielen auch die hoch gesteckten Erwartungen
unserer Kunden. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Senior Supporter (w/m).
Stellenbeschreibung:
Im Rahmen des Incident sowie Availability Managements lösen Sie Störungsmeldungen von Kunden und
bearbeiten Meldungen von Überwachungssystemen
Sie beraten unsere externen Kunden telefonisch bei der Umsetzung von Herausforderungen und tragen
Verantwortung für den Rollout neuester Software Releases unserer Fachapplikationen
Sie bringen konstruktive Ideen hinsichtlich Automatisierung sowie Optimierung in Systemumgebungen und
übernehmen die Betriebsadministration (Exchange, SQL, AD, Citrix, AIX)
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern sind bei uns ein Muss
Gelegentlich Bereitschaftsdienst (Mo-Fr 17.00 Uhr bis 08.00 Uhr, Sa + So 24 Stunden ca. alle 6 Wochen)
Mitarbeit in ICT Engineering Projekten intern und auch bei Kunden
Anforderungen:
Abschluss: EFZ Systemtechnik oder äquivalent
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Microsoft Technology Stack (Windows Server, Exchange, IIS, SQL Server),
Virtualisierung, VDI/Citrix, Netzwerkumgebungen sowie RDBMS
Stilsicheres Deutsch (Muttersprache), sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Kommunikationsgewandt, selbständig, belastbar, flexibel, kundenorientiert
Von Vorteil sind Kenntnisse in ITIL V3 sowie Erfahrungen im Incident Management
Führerausweis Kategorie B
Unser Angebot:
Spannende Herausforderungen mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben und langfristige
Perspektiven in einer Schweizer KMU-Gruppe
Leistungsgerechte Konditionen
Kollegiales Arbeitsklima in einem kompetenten Team
Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (10 Minuten ab Zürich HB); Parkplatz verfügbar bei Bedarf
Interessiert? Wir freuen uns über Ihre schriftliche Bewerbung die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@ruf.ch
senden. Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Axians Ruf AG – Rütistrasse 13 - CH-8952 Schlieren
Human Resources, Tel: 044 733 81 43
www.axians-ruf.ch
CHE-106.825.761 MWST