Avec plus d'un million d'assurées et assurés, le groupe Visana est l’un des leaders parmi les assureurs-maladie suisses. En tant qu'assureur solide, fiable et compétent, nous poursuivons notre croissance en plaçant les intérêts de notre clientèle privée et entreprises au centre de nos préoccupations. Pour atteindre nos objectifs d'entreprise, nous sommes à la recherche d'une personne motivée comme



 

Responsable du service interne pour l'agence de Lausanne (100%)

 

Votre activité:

Vous êtes responsable de l’équipe de conseillers de vente interne et de la relation avec notre clientèle privée. Vous participez activement à la formation continue des collaborateurs et garantissez un haut niveau de qualité dans le conseil et la gestion. En plus de la conduite organisationnelle et personnelle du groupe, vous participez activement à l'accomplissement des tâches générales et collaborez étroitement avec le responsable de l’agence.



 

Votre profil:

Vous êtes au bénéfice d'une solide formation commerciale, idéalement complétée par une formation supérieure (brevet fédéral). Vous disposez d'excellentes connaissances dans le domaine de la caisse maladie ou des assurances privées. Habitué à conduire des collaborateurs, vous savez motiver votre équipe et prendre les mesures adéquates pour atteindre les objectifs fixés. En plus d’une forte orientation vente et service clientèle, vous disposez de grandes qualités organisationnelles. Vos succès et votre manière de travailler font que vous êtes un modèle pour vos collaborateurs. Vous êtes orienté objectifs et recherche de solutions. De langue maternelle française, vous disposez de très bonnes connaissances de l’allemand. Toute autre langue sera un atout.



 

Nos prestations:

Visana vous propose un travail intéressant dans un environnement professionnel caractérisé par l'orientation à la clientèle, la responsabilité personnelle et le respect mutuel.  Nous vous offrons également des conditions d’engagement modernes et des possibilités de perfectionnement étendues en lien avec la branche ou la fonction. Le lieu de travail est à Lausanne, rue Mauborget.



 



Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète en ligne sous jobs.visana.ch. Serge Juillerat, responsable de l’agence de Lausanne, 021 321 61 19*, répondra volontiers à toutes vos questions concernant ce poste; votre HR Business Partner est Maria Noti, 031 357 93 22*.



 



Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération.