Inspiriert zum Lächeln

Mit hochwertigen Erzeugnissen für die moderne Zahntechnik und Zahnmedizin sorgt Ivoclar Vivadent dafür, dass Menschen gerne lächeln. Das gilt auch für die rund 3500 Mitarbeitenden in Schaan, Liechtenstein, und an 30 weiteren Standorten rund um den Globus: An attraktiven Arbeitsplätzen lassen sie sich so zu innovativen Leistungen inspirieren, die Ivoclar Vivadent zu einem der weltweit führenden Dentalunternehmen gemacht haben.

Zur Verstärkung unseres Sales Operations Teams am Hauptsitz in Schaan / Liechtenstein suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

1343 - Head of Department Customer Engagement / CRM (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und personelle Leitung der Abteilung Customer Engagement


• Planung, Koordination und Überwachung des Abteilungsbudgets


• Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Engagement


• Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie


• Standardisierung von Prozessen- und Systemen in Zusammenarbeit mit dem Prozessexperten


• Unterstützung weiterer Standorte bei der Implementierung des CRM-Systems


• Leitung und Mitarbeit in lokalen und globalen Projekten

Ihr Profil:

• Höhere kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung in CRM / Customer Engagement


• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Customer Engagement


• Kenntnisse in Projekt- und Prozessmanagement


• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Führungskompetenz


• Hohes Mass an Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und unternehmerischem Denken


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Affinität zu neuen Medien und Digitalisierung

Ihre Vorteile:

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und professionellen Arbeitsumfeld


• Zusammenarbeit in einem passionierten und kollegialen Team


• Marktgerechte Entlohnung sowie moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblem Zeitmanagement

Ihr Stellenantritt:

• Per sofort oder nach Vereinbarung

Mireille Heule-Tanner  +4232353870 freut sich auf Ihre Onlinebewerbungwww.ivoclarvivadent.comwww.ivoclarvivadent.com/en/career