Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung suchen wir eine/n motivierte/n und engagierte/n

CRM & Digital Manager/in 100%

Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Renault Gruppe
Viel Eigenverantwortung und proaktive Mitgestaltung
Leistungsabhängiges Bonussystem, mindestens 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten (41h Woche)
Attraktive Konditionen bei Leasing und Kauf von Fahrzeugen unserer Marken
Teamgeist, Engagement und natürlich Begeisterung für unsere Produkte

Spannend und abwechslungsreich - das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Definition, Implementierung und Verfolgung der CRM-und Digital Strategie in Abstimmung mit der
  Zentrale


• Einführung und Ausbau des gesamten Kundenbeziehungsmanagement unter besonderer
  Berücksichtigung von Direktmailing-Aktionen


• Analysieren, verwalten und optimieren der Kundendatenbank


• Operationelle Führung der Projekte im Bereich CRM und Digital


• Durchführung von Kundenzufriedenheitsstudien (voice of customer), Ergebnisanalyse sowie Vorschläge
  und Entwicklung von Massnahmeplänen


• Überwachen der Einhaltung und Anwendung des CI/CD

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Marketing- oder Informatikstudium


• Analytische und proaktive Arbeitsweise sowie gutes technisches Verständnis


• 2-3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen CRM und Digital Management oder im Produktmarketing


• Idealerweise Erfahrung in der Autobranche, im Bereich Leasing oder Konsumentenkredit


• Durchsetzungs- und Organisationsstark


• Muttersprache Französisch, verhandlungssicher in Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an: personal@renault.ch

Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.

RCI Finance SA, Liliane Affolter, HR Business Partner

Einige Zahlen über RCI :
=> Tochtergesellschaft von Renault Paris
=> Führender Anbieter für Fahrzeugfinanzierungen alles verkauften Fahrzeuge der 6
Allianz-Marken in 35 Ländern
=> 4.4 Mio. verkaufte Serviceverträge
=> Start-up-Akquisitionsstrategie im Bereich Mobilität: icabbi, Karhoo, Glide, Marcel, Yuso
=> Korn Ferry Employee Engagement Award: Outstanding Employer 2017