Als eine der beiden offenen Stellen betreust du unsere internationale Gästeklientel kompetent, sympathisch und offen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und verwaltest deren Anfragen und Buchungen für die Betriebe Hotel Krafft Basel und Nomad Design & Lifestyle Hotel. Zudem erstellst du deren Offerten und bestätigst Reservationen. Zusammen im kleinen Reservationsteam bist du verantwortlich für die reibungslose Korrespondenz und die Organisation von Individual-, Gruppen- und Businessbuchungen. Hier kommen dein Flair für Sprachen und vor allem dein Verkaufs- und Organisationstalent voll zum Zuge.
Du bringst eine Ausbildung oder entsprechende Erfahrung der Hotellerie mit und hast Freude an einem abwechslungsreichen Alltag, in welchem du deine Multitasking Fähigkeiten gewinnbringend einbringen kannst. Du schätzt die selbständige Arbeitsweise, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung. Du liebst die Zusammenarbeit in einem jungen und motivierten Team.
Deutsch, fehlerfreie Korrespondenz
Englisch, mündlich und schriftlich sehr gut
Französisch, mündlich und schriftlich
Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
Gute Anwenderkenntnisse einer Hotelsoftware, im Idealfall Fidelio Suite 8