IT Infrastruktur Spezialist (m/w)

Metrohm ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Unsere weltweit mehr als 2‘200 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Wir sind in über 80 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

Zur Verstärkung unseres Teams Global Operations & Service Desk am Hauptsitz in Herisau, Bereich IT Group, suchen wir einen dienstleistungsorientierten Teamplayer als IT Infrastruktur Spezialist.

• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen (z.B. PCs), Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen gemäss Vorgaben.


• Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren (1st und 2nd-Level) zur Übergabe an Dritte/Partner.


• Überwachung und Unterhalt der IT System- und Netzwerkumgebung unserer lokalen sowie weltweiten IT-Organisation.


• Dokumentieren bzw. Weiterführung bestehender Dokumentationen in ihrem Aufgabenbereich (Unterstützt durch Men&Mice oder andere Inventarisierungs-Lösungen).


• Unterstützung bei der Einführung und beim Rollout von zukünftigen IT- Lösungen in den operativen Betrieb.


• Erbringen von IT-Services aufgrund vereinbarter Service-Levels und definierter Sicherheitsprofile (Right&Roles); Durchführen bzw. Überwachen der Datensicherung (Backup).

• Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT Infrastruktur/Active Directory/MS Exchange und VMWare.


• Wichtig ist uns auch ein solides Wissen in Microsoft-Betriebssystemen (Client/Server) sowie Netzwerk-Technologien.


• Eine absolvierte Informatiker Lehre bzw. ein höherer Abschluss in IT-Wissenschaften oder Informationstechnologie sowie fachliche Qualifikationen in IT-Hardware und -Netzwerken wird vorausgesetzt.


• Hohe Kundenorientierung, Problemlösefähigkeiten sowie Teamorientierung.


• Ausserdem sprechen Sie fliessend Deutsch und gut Englisch.

• Viel Interaktion zu unseren internationalen Tochtergesellschaften.


• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit grosser Projektvielfalt.


• Konstante Weiterbildung am Puls der sich stetig verändernden IT Welt.


• Ein engagiertes, unkompliziert agierendes Team.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Aus- und Weiterbildungsnachweise) ausschliesslich über untenstehendes Online-Formular ein.

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Herr Hans Tschudi, Human Resources Manager a.i., Tel. +41 71 353 89 72, gerne für Sie da.