Job Detail

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n versierte/n und engagierte/n Kundendienstberater/in

Ihre Aufgaben

• Annahme der Kundenfahrzeuge mit Kontrolle der technischen Daten


• Abgabe und Rücknahme/Überwachung Ersatzwagen


• Schadenmanagement mit Versicherungen bei Kundenfahrzeugen


• Werkstatt-Aufträge auslösen inkl. Überprüfung auf Kampagnen und Rückrufe


• Erstellen von Kostenvoranschlägen


• Endkontrolle der Arbeitsaufträge (Zeiterfassung, alle Arbeiten, alle Ersatzteile)


• Ablieferungs-Qualität sicherstellen


• Abgabe von Kundenfahrzeugen mit Erklärung der ausgeführten Arbeiten


• Einhaltung der Volvo-Standards


• Vorbereitung der Rechnungsstellung anhand von OP-Nummern und AW's

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Berufslehre in der Automobilbranche


• Erfahrung im kaufmännischen Bereich


• Unternehmerisches Denken und Handeln


• Aufgestellte, fröhliche und kontaktfreudige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen


• Eigeninitiatives, motiviertes & strukturiertes Arbeiten


• Sie sind stilsicher in Deutsch und Englisch

Sie sind belastbar und verlieren auch in hektischen Momenten nicht die Geduld und den organisatorischen Überblick? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.