Job Detail

Ihr Aufgabenbereich

Compact One ist unser innovatives Versicherungsmodell mit Onlinezugang sowie ärztlicher Beratung am Telefon. Als Mitarbeitender Leistungen stationär übernehmen Sie die Rolle der Schnittstelle zu unserer Kundschaft. Unsere Kunden schätzen Ihre professionelle Betreuung. Daneben übernehmen Sie in der Zusammenarbeit mit Leistungserbringer/innen eine aktive Rolle.

Folgende Aufgaben gehören in Ihren Zuständigkeitsbereich:    

• Entgegennahme von externen und internen Anrufen sowie Bearbeitung von E-Mails im Zusammenhang mit Versicherungsleistungen
  


• Bearbeiten von Rechnungen und Kostengutsprachen aus dem stationären Bereich


• Bearbeiten von Rechnungen und Kostengutsprachen im Bereich Paramedizin, Spitex und PflegeheimBearbeiten von komplexen Fällen aus Ihrem Arbeitsgebiet


• Erfassen von Leistungen im KundensystemAnsprechperson für Versicherte


• Aktive Rolle in der Zusammenarbeit mit Leistungserbringer/innen

Ihre Qualifikationen

Sie sind eine kundenorientierte Person welche sich im täglichen Kundenkontakt - mündlich wie schriftlich - wohl fühlt. Auch bei hohen Arbeitsvolumen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick.

Sie verfügen zudem über folgende Anforderungen:      

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung (z.B. Fachfrau/-mann Gesundheit, Pflegefachfrau/-mann, Pharmaassistent/in, Drogistin oder MPA oder kaufmännische Ausbildung mit erweitertem medizinischem Grundwissen


• Genaues, speditives und zuverlässiges Arbeiten


• Idealerweise Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung
  


• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit


• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse  

Bei uns erwartet Sie ein motivierendes Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben. Unser Compact Center liegt etwa 10 Minuten vom Berner Hauptbahnhof entfernt.

Diese Stelle möchten wir ohne Hilfe von Personaldienstleistern besetzen.