IT Operations Specialist (m/w)

Metrohm ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Unsere weltweit mehr als 2‘200 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Wir sind in über 80 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

Zur Verstärkung unseres Teams Global Operations & Service Desk im Headquarter Herisau, Bereich IT Gruppe, suchen wir eine/n dienstleistungsorientierte/n Teamplayer/in als IT Operations Specialist (m/w)

• Sie stellen zusammen mit unserem Global Operations Team den operativen Betrieb der globalen IT-Infrastruktur und IT Applikationen sicher.


• Sie verantworten die Koordination von Change-Management Aktivitäten, die Bereitstellung neuer Software Releases sowie die Einführung neuer Integrations-Projekte.


• Sie arbeiten mit internen und externen Entwicklungs- und Betriebspartnern zusammen und sind involviert in technischen und konzeptionellen Aufgabenstellungen.


• Sie leisten 2nd Level Support für die Key User unserer weltweiten Tochtergesellschaften.


• Sie überwachen Business kritische Services und tragen zur laufenden Optimierung der zugeordneten Services bei.


• Abwicklung von unregelmässigen Wartungsfenstern inkl. Pikettdienstleistungen an Wochenenden und Feiertagen.

• Sie verfügen über eine Ausbildung als Informatiker und haben diese idealerweise mit einer höheren Fachausbildung ergänzt.


• Wichtig sind uns Ihre AD und WAN/LAN-Kenntnisse ergänzt mit Erfahrungen im Bereich CRM und ERP-Systemen.


• Sie bringen wertvolle Erfahrungen aus dem IT Support Umfeld inklusive Identity & Access Management (IAM) mit.


• Ausserdem sprechen Sie fliessend Deutsch und Englisch.

• Viel Interaktion zu unseren internationalen Tochtergesellschaften.


• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit grosser Projektvielfalt.


• Konstante Weiterbildung am Puls der sich stetig verändernden IT Welt.


• Ein engagiertes, unkompliziert agierendes Team.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Zeugnisse, Aus- und Weiterbildungsnachweise) ausschliesslich über untenstehendes Online-Formular ein.

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Herr Hans Tschudi, Human Resources Manager, Tel. +41 71 353 89 72, gerne für Sie da.