Job Detail

Die Organisation und Informatik ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.

Der Bereich Kunden orientiert sich an den Belangen der Departemente, Betriebe und Dienstabteilungen der Stadtverwaltung. Unsere Dienstleistungen reichen von der professionellen und ganzheitlichen Kundenbetreuung, Beratungsprojekten, der Einführung ganzheitlicher IT-Lösungen, über das Aufzeigen von Innovationen und Trends und die Umsetzung von komplexen IT-Projekten bis hin zu IT-Schulungsangeboten.

Zur Verstärkung der Abteilung E-Government und Digitale Prozesse suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente Persönlichkeit als

Senior Consultant / Business Process Management 100%

Stellenbeschreibung

Sie identifizieren und konkretisieren gemeinsam mit Dienstabteilungen bestehende Herausforderungen und entwickeln Lösungsansätze und Ideen für Umsetzungsmassnahmen. Dazu gehören u.a. die Identifikation neuer Online-Services für die Stadt, die Konzeptentwicklung zur Gestaltung und Automatisierung verwaltungsinterner oder -übergreifender Prozesse sowie die Umsetzung von geeigneten Collaborationslösungen.

Ihre Aufgaben:

• Umsetzen der E-Government und Digitalisierungs-Ziele aus der städtischen IT-Strategie


• Potential für neue, nutzbringende E-Government Services und Verwaltungsprozesse erkennen und deren Umsetzung anstossen


• Technologieneutrale Beratung bei der ganzheitlichen Planung, Analyse und Einführung von innovativen IT-Lösungen und Standards


• Konzeption und Implementierung von Lösungswegen zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen


• Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von städtischen IT-Services sowie der Ausgestaltung der Business Relations


• Interner wie externer Ansprechpartner für Fragen zu städtischen E-Government und Digitalisierungs-Belangen


• Vernetzung mit anderen Organisationen und gewinnen von Synergien innerhalb der Stadt sowie mit Bund, Kantonen und anderen Gemeinden

Anforderungsprofil

• Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung


• Führungs- und Projekterfahrung im IT-Umfeld einer komplexeren Organisation


• Erfahrung bei der ganzheitlichen Definition von Geschäftsprozesslösungen sowie der Beratung im Bereich Prozess-Analyse und -Optimierung


• Erfahrung im Bereich Service bzw. Produkt Management


• Kenntnisse im Umgang mit Enterprise Applikationen (ERP, CRM, ECM)


• Analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit der Freude an komplexen Problemstellungen, welche eine hohe Flexibilität und Selbstständigkeit erfordern


• Ausgezeichnete Präsentations- und Moderationsfähigkeiten


• Hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit in enger Zusammenarbeit mit Dritten verschiedene Ansprüche zu integrieren und konstruktive Lösungen herbeizuführen


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit über verschiedene Führungsstufen hinweg


• Überzeugende Persönlichkeit mit spürbarem Gestaltungswillen


• Gute Verwaltungs- oder politische Kenntnisse im Bereich öffentlicher Organisationen

Wir bieten

• Eine interessante Tätigkeit in einem spannenden und innovativen Umfeld


• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen


• Ein teamorientiertes und modernes Arbeitsumfeld in einem professionellen, prozessorientierten und anspruchsvollen IT-Umfeld


• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer fortschrittlichen, betriebswirtschaftlich geführten Organisation der Stadt Zürich

Bewerben Sie sich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Offene Fragen beantworten Ihnen gerne Herr Michael Keller, Leiter Abteilung E-Government und Digitale Prozesse oder Frau Marie-Anne Schilling, HR-Generalistin, unter der Telefonnummer 044 412 91 11. Wir freuen uns auf Ihre Bewer-bungsunterlagen im Onlineportal.

Bewerbungen von Stellenvermittlungen werden für diese Vakanz nicht berücksichtigt.

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