Job Detail

Manager Security Operations

Umfeld

United Security Providers ist das führende Schweizer Unternehmen im Bereich der Informationssicherheit.

Für die Leitung unseres 24/7 Operation Centers in Bern suchen wir eine profilierte und engagierte Persönlichkeit. Mit Erfahrung und Weitblick übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der weltweiten Sicherheitsinfrastrukturen, welche USP für ihre multinationalen Kunden einsetzt.

In dieser Funktion bieten wir Ihnen die Möglichkeit in einem komplexen Umfeld selbständig mit Ihrem motivierten Team Höchstleistungen zu erbringen.

Aufgaben

• Operative Führung der Managed Security Services


• Regelmässiger Kundenkontakt (Betrieb und fachliche Betreuung)


• Fachliche und funktionale Teamführung


• Coaching und Weiterentwicklung der Teammitarbeiter


• Prozessoptimierungen nach ITIL


• Vertrags-Controlling (Kosten- & Ertragsverantwortung)


• Service Level und -Eskalationsmanagement


• Weiterentwicklung und Definition der Management Tools


• Leitung von Spezialprojekten


• Mitarbeit bei Service Strategie und Design

Anforderungen

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder eine gleichwertige Ausbildung


• Mehrere Jahre Erfahrung im Betrieb (Führungsfunktion oder Stellvertretung)


• Kenntnisse im Bereich Netzwerk- & Informationssicherheit sind von Vorteil


• Erfahrung in der Implementierung und der Optimierung von Prozessen


• Schnelles Eindenken in Kundenumgebungen und rasches Erkennen von technischen Zusammenhängen und Schnittstellen


• Behalten des Überblicks in hektischen Situationen


• Souveräne, kommunikative und überzeugende Persönlichkeit (telefonisch wie persönlich)


• Unternehmerisches Denken und hohe Serviceorientierung


• Deutsch, Englisch verhandlungssicher

Kontakt

Machen Sie den Schritt in eine spannende, sichere Zukunft und wählen Sie uns als Ihren neuen Arbeitskollegen. Interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

Für ergänzende Auskünfte steht Ihnen Frau Ursula Liebi unter der Telefonnummer +41 31 959 02 34 gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an ursula.liebi(at)united-security-providers.ch oder bewerben sie sich online:

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