Job Detail

Berater/in Kunden Service Center 80-100%

Inseriert am: 23.10.2018
Werden Sie Teil einer erfolgreichen Idee.Das Kunden Service Center unterstützt Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen aktiv bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.



Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen suchen wir eine belastbare, flexible & kommunikative Persönlichkeit als Berater/in Kunden-Service-Center."Unser motiviertes Team hat den Anspruch unsere Raiffeisenbanken und deren Kunden jederzeit zu begeistern und schafft einen substantiellen Mehrwert für alle Beteiligten."Adrian Wagner, Gruppenleiter Kunden-Service-Center St. Gallen
Ihre Aufgaben:

  • Lösungsorientierte, telefonische Betreuung von Bankkunden aus der ganzen Schweiz

  • Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen in verschiedenen elektronischen Kanälen

  • Proaktive Zusammenarbeit mit lokalen Raiffeisenbanken und internen Fachstellen


Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung mit wünschenswert bankfachlicher Ausrichtung

  • Ausgezeichnetes mündliches und schriftliches Deutsch

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Ausgewiesene Teamfähigkeit und Eigeninitiative

  • Hohe Lernbereitschaft in einem dynamischen Arbeitsumfeld

  • Leistungsorientierte und flexible Persönlichkeit mit hoher Selbstständigkeit


Kontakt

Flavio Baumgartner

Gruppenleiter Kunden-Service-Center

Telefon 071 225 47 41Ana Olmo

Personalberaterin

Telefon 071 225 83 40Jetzt online bewerben

Über uns

Raiffeisen ist die erfolgreiche, dynamische Schweizer

Bankengruppe. Bei uns teilen über 10'000 Mitarbeitende eine grossartige Idee: Das genossenschaftliche Prinzip des Miteinander.



Entdecken Sie eine einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint und entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernsten Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum. Kununu.com

Was Sie noch erwartet


Unsere Raiffeisenkultur

Wir leben unsere genossenschaftlichen Werte und das Prinzip des Miteinander ganz bewusst. Dies schafft eine einzigartige Kultur die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint.

Unsere modernen Anstellungsbedingungen

Wir bieten ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld und wertschätzen Engagement und Leistung. Dabei legen wir grossen Wert auf die Vereinbarung von beruflichen Zielen und privater Lebensplanung und bieten dafür individuelle Arbeitsmodelle und ein hohes Mass an Flexibilität.

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