Job Detail

Kundenbetreuer IT Services (m/w)

Inseriert am: 03.07.2018

Bei uns kannst du etwas bewegen


Kundenbetreuer IT Services (m/w)


Wo stehen wir
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum.
Unsere Mission ist die Beschleunigung der digitalen Transformation bei KMUs durch eigene Produkte und
Plattformen.
IT
Services ist einer der beiden Geschäftsbereichen der Informaticon. Das Leistungsangebot
umfasst On Premise, Informaticon Cloud und Public Cloud Lösungen. Die eingesetzten Technologien sind
klar
definiert,
der
Aufbau
der
Informaticon
Cloud
befindet
sich
noch
in
der
Anfangsphase.
Durch
die
optimale
Ausnutzung
der
Kompetenzen
im
IT
Services
und
Business
Software
Bereich
erzeugen
wir
Synergien, welche uns ermöglichen, einzigartige Dienstleistungen anzubieten.


Stellenbeschreibung
Als
Kundenbetreuer
bist
du
von
der Erstanfrage bis zur Abrechnung Ansprechperson für den Kunden. Du
designst
dem
Kunden
die
Lösung, welche ihm den stabilen IT-Betrieb ermöglicht und ausbaufähig ist. Zu
deiner Aufgabe gehört die Analyse vor Ort, das Konzipieren von Lösungen und Schreiben von Offerten. Als
Schnittstelle
zwischen
Projektteam
und
Kunde
versprichst
du
nichts,
was
die
System
Engineers
nicht
umsetzen können. Du schaffst es, den Spagat zwischen Qualität und Zweckmäßigkeit gekonnt zu meistern.


Was erwarten wir

Kommunikationsfähigkeit –​
Zuhören ist eine deiner Stärken und du tauchst gerne in die Welt des
Kunden ein, um ihn bestmöglich zu beraten.

Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten ​
– Nach kurzer Zeit verstehst du das
Geschäftsmodell des Kunden und kannst entsprechend fundierte Empfehlungen abgeben.

Fundiertes Wissen im System Engineering ​– Mit deiner Erfahrung im Aufbau und Betreiben von
IT-Infrastrukturen schaffst du es, die Kunden in verschiedensten IT-Bereichen optimal zu beraten.

Ausbildung –​
HF/FH in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebsökonomie. Bewerbungen von
Informatikern EFZ mit dem Potential zu einer höheren Ausbildung werden auch berücksichtigt.


Was erwartet dich
Ein positives Arbeitsklima und ein kompetenter Abteilungsleiter, der dich bei der Bewältigung der fachlichen
Herausforderungen
begleitet.
Wir
diskutieren
gerne
über
neue
Services
und
Technologien
und
verfolgen
eine klare Stossrichtung. Wir haben schlanke Strukturen und flache Hierarchien. Die Zufriedenheit und das
Vertrauen
unserer
Kunden
ist
uns
wichtiger
als
kurzfristiger
Erfolg.
Mitarbeitende
bei
Informaticon
geniessen
viele
Freiheiten.
Wer
bereit
ist,
sich
überdurchschnittlich
einzusetzen,
kann
bei
uns
etwas
bewegen.


Arbeitspensum
80–100%
Arbeitsort
Thun


Fühlst
du
dich
angesprochen?
Ruf
uns
an,
wir
beantworten
deine
Fragen
auch
gerne
am
Telefon
(Irina
Zürcher
033 222 00 22) oder sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnisse per E-Mail
an​ ​jobs@informaticon.com​.
INFORMATICON - V20180702

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