Job Detail

Praktikant Customer Care (w/m)

Inseriert am: 19.06.2018

Wir bei Media Markt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns spannende Herausforderungen im Team, Eigenverantwortung, einzigartige Karrierechancen und neuste Elektronik.

Am Hauptsitz in Dietikon führen, koordinieren und unterstützen wir 28 Media Märkte in der Schweiz sowie den Media Markt Onlineshop. Hier leisten wir täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte.


Für unser Call Center suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für 6 Monate eine kontaktfreudige und technisch versierte Persönlichkeit als


Praktikant Customer Care (w/m)


100%



  • Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch und Französisch

  • Durchführung von aktivem Up- und Cross-Selling

  • Erfassen aller Kundeninteraktionen in unseren Applikationen und Ticketing-Tools 

  • Diverse administrative Aufgaben 

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Schichtplan (9:00-18:30 Uhr / 9.30-19.00 Uhr) und Samstagseinsätze



  • Abgeschlossene obligatorische Schulzeit, auch für Quereinsteiger geeignet

  • Gute EDV-Kenntnisse und Interesse an technischen Produkten

  • Engagement und Spass am aktiven Kundenkontakt

  • Freundliche und offene Persönlichkeit

  • Kenntnisse in der Unterhaltungselektronik-Branche von Vorteil

  • Mehrsprachigkeit (Deutsch und Französisch zwingend, Italienisch von Vorteil)


Diese Vorteile geniesst du
bei Media Markt


Wir bei Media Markt glauben, dass du am besten bist, wenn du du selbst sein kannst. Deshalb geben wir dir täglich grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung.  Neben attraktiven Arbeitsbedingungen und unschlagbaren Benefits kannst du dich bei uns auf spannende Herausforderungen in tollen Teams freuen. Unsere modernen Büroräumlichkeiten sind zentral gelegen und ideal erschlossen, sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Hier stehen dir auch ein gesundes und schmackhaftes Verpflegungsangebot sowie ein hauseigener Fitnessraum zur Verfügung.

Klingt nach was für dich? Bewirb dich jetzt ganz einfach Online, indem du auf den nachfolgenden Link klickst. Bewerbungen per Post berücksichtigen wir nicht.


Media Markt Management AG
Sonja Wismer - HR Specialist
Allmendstrasse 23 - CH-8953 Dietikon
044 749 36 40

www.mediamarkt.ch

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