Job Detail

Sachbearbeiter Customer Service

Inseriert am: 03.10.2018

E uropTec Vehicle Display Glass, Zweigniederlassung der Glas Trösch AG | Aeschwuhrstrasse 30 | CH-4665 Oftringen |
T +41 62 788 77 00 | www.europtec.com


Als international aufgestelltes Industrieunternehmen mit rund 80 Mitarbeitenden in der Schweiz sind wir spezialisiert auf die
Fertigung von Glasscheiben für Tachometer, Navigations- und Entertainmentsysteme an die Automobilindustrie. Wir sind nach IATF
16949 zertifiziert und arbeiten nach den VDA-Richtlinien.


Zur Ergänzung unseres Automotive Business Teams suchen wir Sie als


Sachbearbeiter Customer Service


Das vielseitige Aufgabengebiet umfasst:



  • Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und Englisch

  • Kundenbetreuung der zugeteilten Kunden

  • Technische Abklärungen (Machbarkeiten) mit Projektleiter

  • Verkaufs- und Auftragsabwicklung bis und mit Fakturierung / Auslieferung

  • Verantwortung für die Export-Abwicklung International / Exportpapiere ausstellen

  • Angebotserstellung sowie Nachbearbeitung nach Absprache mit dem Projektleiter

  • Führen der zugeteilten Kundendossiers, allgemeine Ablage

  • Projekt-Unterstützung

  • Leergutabwicklung

  • Homepage-Betreuung

  • Entgegennahme Abklärung von Kundenreklamationen, administrativer Ablauf gewährleisten

  • Betreuung und Einarbeitung kaufmännischer Berufslernenden

  • Stellvertretungsaufgaben am Empfang, Einkauf-Büromaterial, Rechnungswesen und Postverteilung

  • Teilnahme an Verkaufs- und Teamsitzungen, Reklamationsmeeting

  • Kontierung von Rechnungen, Monatsabschlüsse, Mahnläufe und Rückstellungen

  • Betreuung Mahnwesen

  • Koordination der Rückstellungen


Zur erfolgreichen Bewältigung dieser Aufgaben in einem dynamischen Umfeld bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einer Weiterbildung im Bereich Export. Sie tragen die
Verantwortung der Export-Abwicklung. Selbständiges und strukturiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
Gute bis sehr gute Englischkenntnisse und Freude an internationaler Zusammenarbeit sind Voraussetzung.


Was bieten wir:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit ein international aufgestelltes Industrieunternehmen von innen kennen zu lernen. Es erwartet
Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet, ein unkompliziertes Umfeld verbunden mit einer sehr selbständigen und
verantwortungsvollen Funktion.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an
claudia.uebersax@europtec.com. Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.


Wir freuen uns auf Sie!

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