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Technischen Supporter (m/w)

Inseriert am: 20.08.2018




Jansen inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickelt Jansen Präzisionsstahlrohre für die Automobilindustrie, Stahlprofilsysteme für Architekturlösungen und Kunststoffsysteme für das Baugewerbe. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und tragen Sie innerhalb der Jansen Gruppe mit rund 950 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft von Jansen bei.























Zur Verstärkung der Abteilung Software & Maschinen Services unserer Division Building Systems suchen wir einen engagierten
Technischen Supporter (m/w)
Ihre Aufgaben


  • Technischer Support für die Software "JANIsoft" für JANSEN- & Schüco-Profilsysteme per Telefon/Teamviewer

  • Direkte Zusammenarbeit mit unserem Partner Schüco (DE)

  • Direkte Schnittstelle zu französisch sprechenden Vertriebsländern

  • Organisation und Durchführung von Software-Schulungen & Präsentationen

  • Erstellen und Verwalten von Tickets im System

  • Erstellen und Verwalten von Software-Lizenz-Steckern, Kundenverträgen, Kundendaten, Angeboten
Ihr Profil


  • Gute Französisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss (jede weitere Sprache von Vorteil)

  • vorzugsweise eine technische Grundausbildung mit guter Informatik- und Software-Affinität

  • Erfahrung im Metallbau ist von Vorteil

  • Freundliches und gewinnendes Auftreten beim Kunden

  • Systematisches, exaktes und gewissenhaftes Arbeiten

  • Sichere Anwendung von MS-Office Produkten
Interessiert? Erstfragen beantwortet Ihnen Daniel Dutler, Leiter Software & Maschinen Services, Tel. 071 763 94 25. Auf Ihre Bewerbung freut sich Regula Riedener Besse, Leiterin Personalmanagement, idealerweise elektronisch via jobs@jansen.com oder Jansen AG, Industriestrasse 34, 9463 Oberriet, Schweiz.

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