Mit hochwertigen Erzeugnissen für die moderne Zahntechnik und Zahnmedizin sorgt Ivoclar Vivadent dafür, dass Menschen gerne lächeln. Das gilt auch für die rund 3500 Mitarbeitenden in Schaan, Liechtenstein, und an 30 weiteren Standorten rund um den Globus: An attraktiven Arbeitsplätzen lassen sie sich so zu innovativen Leistungen inspirieren, die Ivoclar Vivadent zu einem der weltweit führenden Dentalunternehmen gemacht haben.
Zur Verstärkung unseres Prozessexperten Teams im Bereich Sales Operations am Hauptsitz in Schaan / Liechtenstein suchen wir einen:
1351 - Global Process Manager Order Management (m/w)
Ihre Aufgaben:
Globale Verantwortung für die Definition und Weiterentwicklung des Teilprozesses Auftragsabwicklung im Bereich Sales & Services
Permanente und länderübergreifende Analyse und Weiterentwicklung des Teilprozesses
Regelmässige Überprüfung des Teilprozesses hinsichtlich Effizienz (KPI) und Business Continuity
Verfolgen von Entwicklungen und Trends, sowie Ableiten von Visionen für den Teilprozess
Hauptansprechpartner für die Informatik (Application Support) in Hinsicht auf die Umsetzung der für den Prozessablauf notwendigen Systemapplikationen
Globale Abstimmung und Koordination von Change Requests
Definition der Authorisierungsrollen und –inhalte für den zuständigen Prozessbereich
Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil:
Kaufmännische Ausbildung mit vertieften betriebswirtschaftliche Kenntnissen und Weiterbildung in Prozessmanagement
Erfahrung in der Auftragsabwicklung / Customer Service in einem internationalen Unternehmen
Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sehr gute SAP Kenntnisse sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
Teamplayer, initiative und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
Ihre Vorteile:
Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld
Zusammenarbeit in einem passionierten und kollegialen Team
Marktgerechte Entlohnung und attraktive Sozialleistungen
Ihr Stellenantritt:
nach Vereinbarung
Mireille Heule-Tanner +4232353870 freut sich auf Ihre Onlinebewerbungwww.ivoclarvivadent.comwww.ivoclarvivadent.com/en/career
