IT Applications Specialist (CRM) (m/w)

Metrohm ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Unsere weltweit mehr als 2‘200 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Wir sind in über 80 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

Wir ergänzen unsere globale IT-Organisation und suchen am internationalen Hauptsitz in Herisau und suchen einen IT Application Specialist mit Fokus CRM.

• Sie sind Teilprojektleiter bei der Einführung unseres neuen CRM Systems Microsoft Dynamics 365.


• Sie koordinieren die internen Projektbeteiligten seitens IT sowie die externen Integrationspartner.


• Sie verantworten zusammen mit externen und internen Spezialisten (Sales / Marketing) die Einführung, den Betrieb und den Support unseres CRM Systems inklusive Rollout bei unseren Tochtergesellschaften.


• Sie schulen und unterstützen die Anwender.


• Sie koordinieren die Release-Planung.


• Sie bieten den Second Level Support für unsere weltweiten Key User.

• Sie sind ein ausgebildeter Wirtschaftsinformatiker, der sein fundiertes Wissen in der CRM/ERP-Welt seit geraumer Zeit erfolgreich einsetzt oder Sie verfügen über eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.


• Sie haben Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM oder anderen CRM Systemen.


• Sie sind ein zuverlässiger, belastbarer Teamplayer, der selbstständig arbeiten kann.


• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen, das auch langfristig Perspektiven bietet.


• Eine sorgfältige Einarbeitung und Begleitung durch das Team.


• Ein sehr gutes Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche


• Sozialleistungen.


• Topmoderner Neubau mit eigenem Personalrestaurant und Fitnessraum.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Zeugnisse, Aus- und Weiterbildungsnachweise) ausschliesslich über untenstehendes Online-Formular ein.

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Herr Hans Tschudi, Human Resources Manager, Tel. +41 71 353 89 72, gerne für Sie da.