Die Dienststelle Informatik (DIIN) erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der Informatik und des Beschaffungswesens für die Departemente, Gerichte und Schulen des Kantons Luzern. Die DIIN betreibt zudem ihre zentrale Informatikinfrastruktur in zwei modernen Rechenzentren und ist für den Aufbau und den Betrieb des komplexen kantonalen Kommunikationsnetzes besorgt.
Die Dienststelle Informatik sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
ICT-Techniker/in mit MDM-Kenntnissen
Ihre Aufgaben
Sie gewährleisten den zuverlässigen Betrieb im Client- und Printing-Bereich und weisen Anwender/innen in die Handhabung von ICT-Geräten ein.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören das Bereitstellen, Installieren und Unterhalten neuer Hard- sowie Softwarekomponenten.
Sie stellen die Einführung und den Betrieb eines MDM-Systems zum Managen von mobilen Geräten wie Handys und Tablets sicher.
Ihr Fachwissen stellen Sie im 2nd Level Support der Bereiche Hardware, Software und Kommunikationsnetze unter Beweis.
Das Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten geht Ihnen leicht von der Hand.
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows 7/10, Office und Printing sowie auf dem Gebiet des Microsoft Windows Active-Directory und TCP/IP Clientseitig
Erfahrung im Management von Mobile Geräten (IOS und Android Handys sowie Tablets; idealerweise mit einem MDM-System wie z.B. Silverback oder Airwatch)
Teamfähige, offene und kommunikative Person mit einer exakten und dennoch speditiven Arbeitsweise
Reisebereitschaft im Kanton Luzern (ca. 20 - 30% der Gesamttätigkeit), Führerausweis Kat. B zwingend