Job Detail

IT-Supporter (m/w)

Inseriert am: 15.08.2018

Wir sind eine der führenden international und wirtschaftsrechtlich tätigen Anwaltskanzleien der Schweiz mit Büros in Zürich und Genf. Nach Vereinbarung suchen wir personelle Verstärkung für unser IT-Team in der Funktion eines


IT-Supporters (m/w), 100%


Unser IT-Team ist verantwortlich für die Sicherstellung des User-Supports, die Bereitstellung und den Support der Software und Hardware sowie den Betrieb des gesamten In-House Netzwerkes. Ihr Arbeitsplatz befindet sich in Genf. Die aufgeführten Aufgaben werden zu ca. 80% für unsere Kanzlei in Zürich erledigt. Dies geschieht grösstenteils durch Fernzugriff und setzt regelmässige Besuche für Besprechungen und Schulungen in Zürich voraus.


Ihre Aufgaben:



  • Unterstützung bei Soft- und/oder Hardwareproblemen (1st und 2nd Level) in Deutsch, Englisch und Französisch sowie Zusammenarbeit mit externen Stellen im Bereich des 3rd Level Supports

  • Störungsbehebung direkt am Arbeitsplatz der User oder durch Fernzugriff

  • Installation, Konfiguration und Auslieferung von Clients und Smartphones

  • Verwaltung von Lokal- und Netzwerkdruckern

  • Support und Berechtigungsverwaltung für das Dokumenten Management System (DMS)

  • Ausbildung der User sowie Erstellen von Installationsanleitungen und Dokumentationen

  • Projektverantwortung und Projektführung

  • Userbedürfnisse im Zusammenhang mit Programmen der Dokumentenverarbeitung verstehen, geeignete Programme suchen/empfehlen und testen/einführen (Schnittstelle zwischen End-User und IT)

  • Abwicklung der Ein-/Austritte und Active Directory Administration


Ihr Profil:



  • Eine fundierte Grundausbildung in der Informatik (Informatik-Lehre, ICT Professional PC/Network SIZ) und mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

  • Sie verfügen über sehr gutes Know-how bezüglich Windows, Microsoft Office.

  • Erfahrung in der Benutzerverwaltung im Active Directory-Umfeld, Microsoft-Exchange und Skype for Business

  • Idealerweise sind Sie mit dem Dokumenten Management System iManage, Worksite und mit Abacus vertraut.

  • Sie sprechen sowohl Französisch als auch Englisch fliessend und verfügen vorzugsweise über gute Deutschkenntnisse.

  • Wir suchen eine flexible, belastbare, sehr selbständige und aufgeweckte Person, die gerne im Team arbeitet und sich für IT-Support begeistern lässt.

  • Grosse Dienstleistungsbereitschaft und hohes Qualitätsbewusstsein runden Ihr Anforderungsprofil ab.


Sie schätzen ein dynamisches Umfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln und selbstständig arbeiten können. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz, eine sehr breite Aufgabenverantwortung und attraktive Anstellungsbedingungen.


Ihre digitale Bewerbung nimmt unsere HR-Abteilung gerne entgegen.


Pestalozzi Rechtsanwälte AG
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CH-8001 Zürich
T +41 44 217 91 11
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