Un/une conseiller/conseillère de vente 100 %Nous recherchons au 1er Janvier 2019 (ou date à convenir) un/e conseiller/ conseillère motivé/e et engagé/e Vacances balnéaires et Voyages intervilles Europe pour notre marque Hotelplan .
Vous apportez à nos succursales et agents au téléphone une assistance commerciale active axée sur notre éventail de produits Vacances balnéaires et Voyages intervilles en Europe. Missions
Conseiller et vendre par téléphone et par écrit des forfaits de voyages, des billets d'avion et des hébergements en hôtel à nos succursales et agents.
Etablir des réservations et traiter les dossiers clients de manière indépendante à l'aide des systèmes de mid-office et de réservations touristiques.
Traiter les réservations en ligne et les demandes par courriel.
Prendre en charge les tâches de support en rapport avec les dossiers clients.
Vous vous exprimez habilement en français (langue maternelle) et en anglais et possédez des connaissances d'allemand.
Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale de base, disposez de plusieurs années d'expérience dans le secteur du voyage et connaissez différentes destinations balnéaires ainsi que des villes, en particulier en Europe.
Idéalement, vous savez utiliser les systèmes de réservation touristiques (Galileo, Cets, HIT, etc.) MS Office et Internet. Votre talent d'organisation vous permet de garder une vue d'ensemble des tâches même en période d'activité intense. Vous faites en outre preuve de souplesse et de résistance.
Des tâches captivantes et diversifiées vous attendent dans un environnement de travail moderne au sein d'une petite équipe dynamique au centre de Lausanne. Nous vous offrons
Une ambiance de travail agréable au sein d'une entreprise jeune et dynamique
Les avantages sociaux d'un grand groupe (Hotelplan Suisse)
5 semaines de vacances par année
Un salaire en fonction de l'expérience
Un lieu de travail proche de la gare CFF de Lausanne (arrêt de bus et M2 Jordils)
Avons-nous suscité votre intérêt? Alors envoyez-nous votre dossier complet de candidature, accompagné d'une liste établissant les connaissances des destinations visitées, par courriel à l'adresse: Hotelplan - MTCH SA (chez Tourisme pour Tous)
