Art der Position | ArbeitnehmerArbeitnehmer |
Befristeter Vertrag: | Nein |
Status | Vollzeit |
Möglicher Tätigkeitsbeginn | 15-10-2018 |
Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4500 Hotels weltweit bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe:
1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
2. Ein motiviertes kleines Team
3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings
4. Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
5. Ermässigungen auf Übernachtungen und F&B Leistungen in mehr als 3000 Accor Hotels weltweit und bei unseren Partnern
Hauptaufgaben | |
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem: -Verantwortlichkeit für die effiziente und professionelle Abwicklung des Gästeempfangs und deren Betreuung -Check in/Check out -Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards -Erste Ansprechperson bei Beschwerden, -Kassenführung und Rechnungskontrolle -Telefonzentrale übernehmen -Reservierungsannahme und -bearbeitung -Erstellen von Dienstplänen, Einteilen von Schichten -Übergreifendes Arbeiten mit den anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, Frühstück) -Zusammenarbeit mit unseren Partners vor Ort und den Lieferanten -Sie arbeiten in allen Schichten (Tagdienst 9 - 18 Uhr, Frühdienst 7 - 16 Uhr, Spätdienst 14:15 - 23:15 Uhr, Nachtdienst in Vertretung des regulären Nightauditors im Wechsel mit den anderen Kolleginnen und Kollegen 23:00 - 7:20Uhr und Frühstücksdienst in Vertretung der regulären Frühstücksdame 06:30 - 15:30Uhr. -zu Ihren administrativen Aufgaben (in Zusammenarbeit mit einer weiteren Kollegin) zählen u.a.: Dienst- und Urlaubsplanung, Debitorenkontrolle und Mahnwesen, Bestellungen für Frühstück und Büromaterialien, Archivkontrolle, intere Selbstkontrollen, Inventur Mini-Market/Kiosk -Vorbereitung und Ausführung von kleinen Gästeevents (Welcome drinks / friendly moments / a sparkle a day / birthday flash, etc.) -Direkter, teils über einen längeren Zeitraum, Kontakt mit unseren langjährigen Stammgästen und Langzeitgästen -Binden einer vielfältigen internationalen Kundschaft (forcieren unseres LeClub Accor Loyalty - Programms) -u.v.m. Können Sie diese Voraussetzungen erfüllen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung. | Arbeiten bei Adagio |
Auf dieses Stellenangebot bewerben |