Die börsenkotierte Zur Rose-Gruppe ist Europas grösste Versandapotheke und eine der führenden Ärztegrossistinnen in der Schweiz. Als kundenorientierter Gesundheitsdienstleister trägt sie zu einer sicheren und qualitativ hochwertigen pharmazeutischen Versorgung bei. Die ausgeprägte Patientenorientierung sowie der Anspruch einer kostengünstigen Medikamentenversorgung machen Zur Rose zu einem wichtigen strategischen Partner für Leistungserbringer, Kostenträger und Industrie. Das Unternehmen beschäftigt an den verschiedenen Standorten über 1000 Mitarbeitende, davon rund 350 am Hauptsitz in Frauenfeld.



Wir suchen per 1. November 2018 oder nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiter Kundendienst Ärztegeschäft 100% (w/m)

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich


• Reklamationsbearbeitung


• Bearbeiten und Datenpflege im CRM- und Bestellsystem inkl. Kundeneröffnungen sowie Mutationen


• Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden im administrativen Bereich


• Support für das elektronische Bestellwesen


• Erstellen von diversen Statistiken, Auswertungen und Datenanalysen

Ihre Stärken:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und konnte erste Erfahrung im Kundendienst sammeln


• Sie sind Kundenorientiert und Kommunikativ


• Sie denken und handeln vernetzt und besitzen technisches Verständnis


• Sie sind ein Teamplayer und haben eine selbständige Arbeitsweise


• Sie sind Flexibel und offen für neue Aufgaben


• CRM Dynamics- und/oder SAP-Kenntnisse von Vorteil


• Muttersprache Deutsch, Französisch oder Italienisch von Vorteil

Sind Sie interessiert?

Haben Sie Interesse in einem dynamischen, stark wachsenden und zukunftsträchtigen Unternehmen tätig zu werden? Neben attraktiven Arbeitsbedingungen können Sie sich bei uns auf spannende Herausforderungen in einem tollen Team freuen. Klingt das gut für Sie?

Wenn Sie interessiert sind, dann bewerben Sie sich bitte über den Online-Bewerben Button. Bitte beachten Sie, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.

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