Job Detail

Nous souhaitons engager, pour le 1er novembre 2018, pour notre Soutien Services Juridiques à Genève (Vernier) un gestionnaire ou une gestionnaire de sinistres.

Assista protection juridique SA est une entreprise du Touring Club Suisse et l’une des principales assurances de protection juridique. Nous fournissons des services de haute qualité et une assistance professionnelle à nos assurés dans la protection juridique privée, circulation, immeuble, voyage, entreprise et internet.

Vos tâches

• Vous établissez le premier contact avec nos assurés (par téléphone), ouvrez les dossiers, vérifiez la couverture et établissez les rapports écrits destinés aux avocat/es et aux juristes.


• Vous répondez aux demandes de renseignements et vous conseillez nos assurés.
  

Votre profil

• De langue maternelle française, vous avez une formation d’employé/e de commerce (ou équivalente) avec une expérience confirmée dans la gestion des clients. 


• Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles en français. (La maîtrise de la langue allemande serait un atout).


• Sérieux/se, ponctuel/le et disponible, vous appréciez le contact téléphonique et savez aborder un fort volume d’appels avec professionnalisme. Résistant/e au stress, vous avez le sens de l’organisation et du service et vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d’autonomie.


• Vous possédez de bonnes connaissances des institutions suisses.

Nous vous offrons

Beaucoup d’autonomie, la possibilité de traiter une grande diversité de cas et d’avoir d’étroits contacts avec les assurés. Une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe motivée.

Intéressé/e par une activité variée, une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe qualifiée et autonome ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne.

Assista Protection juridique SA
TCS Ressources Humaines
M. Tim Trask
Place Pépinet 1
CP 5016
1002 Lausanne
+41 58 827 27 64