Art der Position | ArbeitnehmerArbeitnehmer |
Befristeter Vertrag: | Nein |
Status | Vollzeit |
Möglicher Tätigkeitsbeginn | 01-10-2018 |
•Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits einige Jahre Erfahrungen an der Rezeption
•Persönlich überzeugst Du durch Deine Leidenschaft Gastgeber zu sein und Deiner kommunikativen sowie gewinnenden Wesensart
•Unsere Gäste begeisterst Du täglich mit Deiner innovativen und professionellen Arbeitsweise
•Du arbeitest gern in einem jungen, aufgestellten Team und verfügst über Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität
•Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Hauptaufgaben | |
•Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf an der Rezeption während einer Schicht •Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf an der Rezeption während einer Schicht •Anleitung, Motivation und Einarbeitung von Mitarbeitern und Lehrnenden •Erledigung aller anfallenden Arbeiten am Front Desk •Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste •Allgemeine Concierge Tätigkeiten •Zimmerzuteilung, Kassenführung, Rechnungslegung, Debitoren-Handling u.v.m. •Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen oder sonstigen Problemen und sicherstellen, dass diese umgehend gelöst werden •Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen an- und -abreisen •Reibungslose, strukturierte und vollständige Übergabe an die Mitarbeiter der folgenden Schicht | Arbeiten bei Novotel: at Novotel, we grow fasterVerantwortungsbewusst, selbständig, anpassungsfähig, professionell, abenteuerlustig und der Wunsch, weiterzukommen: das ist der Novotel Spirit.Novotel ist eine internationale Marke mit 400 Hotels in 60 Ländern, die sich in den letzten 40 Jahren immer wieder erfolgreich an die Bedürfnisse der Gäste angepasst hat. Mit ihrer Professionalität und ihrem Enthusiasmus tragen die 30.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entscheidend zum Erfolg von Novotel bei. Die DNA der Marke, Innovation, ist der Kern des Versprechens an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: “At Novotel, we grow faster”. Um dieses Versprechen umzusetzen, hat Novotel eine einzigartige Personalpolitik entwickelt. Seinen Mitarbeitern bietet Novotel hervorragende Karriereperspektiven national und international, spezielle Trainings und innovative Weiterentwicklungsprogramme für alle Mitarbeitergruppen. Neue Mitarbeiter starten bei Novotel mit einem qualifizierten Einarbeitungsprogramm. Move Up Watch the video |
Auf dieses Stellenangebot bewerben |