Team Manager Bag Services & Ramp Handling (w/m) 100%
Inseriert am: 20.09.2018
Swissport International AG, Zürich | online seit: 20.09.2018 Referenznummer: 3578Team Manager Bag Services & Ramp Handling (w/m) 100%Swissport International Ltd. ist für rund 850 Kunden der Luftfahrtindustrie tätig. Das Unternehmen erbringt im Bereich Bodenabfertigung Dienstleistungen für mehr als 265 Millionen Passagiere und wickelt 4,7 Millionen Tonnen Fracht pro Jahr ab. Mit rund 65'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist Swissport an mehr als 315 Standorten in 50 Ländern auf fünf Kontinenten tätig und erzielt einen konsolidierten Umsatz von 3.1 Milliarden CHF.
Zur Verstärkung des bestehenden Führungsteams suchen wir im Bereich Bag Services & Ramp Handling eine/n
Team Manager (w/m) 100%
Ihre Hauptaufgaben
Personelle und fachliche Führung der unterstellten Mitarbeiter im zugeteilten Bereich
Planung und Koordination der operationellen Prozesse und Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes unter Einhaltung der vereinbarten Richtlinien (SLA) und Sicherheitsvorschriften
Optimierung und Anpassung von Arbeitsabläufen und Schnittstellen
Qualitätskontrollen und Einleitung korrigierender Massnahmen
Repräsentation der Abteilung und Schnittstellenpflege zu internen Kunden und Partnern
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
Unterstützung des Head Bag Services & Ramp Handling
Unsere Anforderungen
Abgeschlossene Beruflehre oder höherer Schulabschluss
Mehrjährige Flughafenerfahrung von Vorteil
Mehrjährige Führungserfahrung
Betriebswirtschaftliches Basiswissen
Kenntnisse im Projekt-Management
Sehr gute Deutschkenntnisse (fliessende Kommunikation)
Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Fundierte IT Kenntnisse: MS Office
Unternehmerisches Denken und Handeln
Sicheres und gewandtes Auftreten
Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Geschick
Veränderungsbereitschaft und Flexibilität
Sozial- und Führungskompetenz
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