Job Detail

Ihr Aufgabenbereich

In der zentralen Funktion als Teamleiter der Medizinischen Risikoprüfung stellen sie eine qualitativ einwandfreie Risikoprüfung unserer potenziellen und bestehenden Kunden sicher. Sie arbeiten stetig daran, den Bereich Zentrale Medizinische Risikoprüfung in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Digitalisierung weiter zu entwickeln.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von sieben Personen


• Coaching und Entwicklung von Mitarbeitenden in den Themenfelder Kundenorientierung, Effizienz, etc.
  


• Stetige Verbesserung der Prozesse mit Fokus auf Qualitätssteigerung, Effizienz sowie höhere Kundenzufriedenheit
  


• Aktive Leitung und Mitarbeit in Projekten
  


• Fallbesprechung mit Mitarbeitenden


• Beschwerden Management

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über Führungserfahrung in der Leitung von Teams oder Projekten


• Hohe Beratungskompetenz mit höchster Servicequalität und eine flexible Arbeitsweise gehören ebenso zu Ihren Stärken wie ein digitales Mindset


• Sie bringen analytische Fähigkeiten mit und sind in der Lage, interne Vorhaben umzusetzen und Prozesse zu optimieren


• Sie verfügen über konzeptionellen Fähigkeiten und sind vertraut mit agilen Arbeitsmethoden und interdisziplinären Teams zu arbeiten


• Sie sind ein starker Kommunikator mündlich wie schriftlich, sowohl auf Deutsch wie auch auf Französisch


• Sie sind dynamisch, begeisterungsfähig und resilient

Unser Hauptsitz liegt in unmittelbarer Nähe zur Europaallee und dem Zürcher Hauptbahnhof.

Bei uns erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.