Job Detail

Technical Consultant (m/w)

Inseriert am: 22.03.2018

 


IHRE AUFGABEN


Für unsere Kunden sind Sie kompetenter Ansprechpartner bei Software-Problemen: Sie beraten, führen eine Fehleranalyse durch, beseitigen Störungen und unterstützen bundesweit vor Ort bei Software-Installationen.



  • Beratung – Fehleranalyse – Störungsbeseitigung bei Software-Installationen


  • Unterstützung unserer Kunden bei Software-Problemen per Telefon


  • Durchführung von Fernwartungen zur Problembehebung


  • Bundesweite Vor-Ort-Installation und Einweisung in Software-Lösungen


  • Unterstützung unseres Vertriebs bei Projektbesprechungen


  • Sorgfältige Organisation, Ausführung und Qualitätssicherung von Projekten



 


IHR PROFIL



  • Abgeschlossenes Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik– Systemintegration oder eine äquivalente abgeschlossene Ausbildung


  • Erste Berufserfahrung im Bereich After-Sales-Support


  • Kenntnisse im Dokumentenmanagement oder Workflow


  • Selbständig, dynamisch, flexibel und teamfähig


  • Analytisches Denken bei gleichzeitiger Identifikation der Anforderungen


  • Kreativität bei der Konzeption von Lösungen


  • Disziplin, Konsequenz und Konzentration bei der Administration


  • Beharrlichkeit bei der Suche nach und der Behebung von Fehlerursachen


  • Reisebereitschaft


  • Gute Englischkenntnisse


  • Führerschein Kategorie B



 


IHRE PERSPEKTIVEN



  • Wir bieten ein anspruchsvolles, abwechslungsreiches und vor allem verantwortungsvolles Aufgabenspektrum mit Entwicklungsmöglichkeiten an, auf das Sie mit entsprechenden Produktschulungen vorbereitet werden.


  • Wir überzeugen durch eine positive Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld, in dem sich Eigeninitiative und Teamgeist ideal ergänzen.


  • Wir bieten eine langfristige Perspektive in einem zukunftsträchtigen Umfeld, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Konditionen.


 


Alos Solution AG erarbeitet seinen Kunden Software-Lösungen, die es ermöglichen, Unternehmensprozesse nachhaltig zu verbessern. Dabei setzt Alos Solution auf umfassendes Know-how, spezialisierte Mitarbeiter, erprobte Verfahren und modernste Technologien, die kontinuierlich weiterentwickelt werden. Mit rund 80 Mitarbeitern in Deutschland und der Schweiz betreut das Systemhaus mehrere tausend Kunden mit teils weltweiten Installationen. Alos Solution mit Sitz in Obfelden (ZH) verfügt über mehr als 60 Jahre Erfahrung im Bereich der Prozess-Digitalisierung und elektronischem Dokumentenmanagement.


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