Buss ChemTech AG ist eine weltweit führende Unternehmung in innovativen Prozess-
Technologien für die Chemie- und die Aluminiumindustrie. Mit unseren spezifischen chemischen
Prozessen und eigenen Verfahrensentwicklungen ermöglichen wir unseren Kunden hohe
Einsparungen in ihren Produktionsabläufen. Unsere Ingenieurdienstleistungen reichen von
Studien und Versuchen im eigenen Technikum bis zu schlüsselfertigen Produktionsanlagen.

Als Nachfolgeregelung im Team Customer Service suchen wir für die Aluminium Branche per
sofort, oder nach Vereinbarung einen

Verkaufsingenieur Customer Service (m/f)

Sie betreuen unsere weltweiten Kunden und verkaufen Verschleiss- und Ersatzteile, Umbauten
und Serviceleistungen. Sie beraten in Sachen „Vorsorglicher Unterhalt und Service“ mit
Unterstützung unserer Prozess- und Verfahrensingenieure.
Ihre kommunikative Art sichert die langfristige Kundenbindung. Kurz, Sie verstehen sich als
aktives Mitglied unseres kleinen Customer Service Teams.

Ihre Aufgaben :

• Risikobeurteilung der Anfragen und Beurteilung über die Machbarkeit


• Rückmeldung von Marktbeobachtungen und Kundenbedürfnissen an den Manager
  Customer Service


• Bearbeiten von Kundenanfragen und –aufträgen im SAP sowie Datenpflege im CRM


• Überwachen, Koordinieren und Analysieren der Liefertermintreue


• Prüfen und Dokumentieren der Kundenzufriedenheit


• Koordination mit Unterlieferanten, Spediteuren und internen Abteilungen


• Leben und Durchsetzen unseres Qualitätssystems


• Bewirtschaftung des Lagers unter Einhaltung interner Richtlinien

Ihr ideales Profil:

• Sie haben eine solide mechanische oder elektromechanische Grundausbildung, gepaart mit
  einer Weiterbildung Richtung Verkauf, Service oder Technik.


• Sie verfügen über Erfahrung im internationalen Kundendienst und verstehen es, unseren
  weltweiten Kundenstamm zu pflegen und weiter zu entwickeln.


• Sie verfügen über sehr gute Englisch-, Französisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und
  Schrift.

Unsere Anforderung:

• Bereitschaft für Reisetätigkeiten weltweit, ca. 10-20%


• Selbständiges Arbeiten im kleinen Team


• Kreativ denkend, hohe Fachkompetenz


• Flexibel und belastbar


• Offen und kommunikativ


• Ziel- und ergebnisorientiert

Ihr Umfeld: Sie bewegen sich in einem vielseitigen, multidisziplinären Umfeld und verfügen über
entsprechenden Handlungs- und Entscheidungsfreiraum. Wir bieten Ihnen ein modern
eingerichtetes Büro mit entsprechender Infrastruktur, überdurchschnittliche Sozialleistungen
sowie die nicht alltägliche Möglichkeit, sich im internationalen Umfeld eines technologisch
führenden Unternehmens fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Sind Sie neugierig geworden und möchten Sie mehr über uns und die Stelle erfahren?
Besuchen Sie unsere Website und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
Direktbewerbungen werden bevorzugt.

BUSS ChemTech AG
Human Resources
Hohenrainstrasse 12A
CH-4133 Pratteln 1
Tel. +41 (0)61 825 63 46
E-Mail: jobs@buss-ct.com