Job Detail

Customer Quality Engineer (m/w)

Ihre Herausforderung / unser Angebot

• Überwachung und Verbesserung der Qualität in Richtung Kunde


• Ermittlung und Pflege von Kennzahlen für den Reklamationsprozess


• Überwachung von Lieferantenbewertungen von Kunden und der Kundenzufriedenheit anhand der Kennzahlen


• Moderation und Koordination bei Kundenreklamationen, Zuweisung an verantwortliche Stellen, Monitoring, CAPA


• Einleitung und Verfolgung von Korrektur- und Abstellmassnahmen (intern/extern)


• Fachliche Führung von interdisziplinären Problemlösungsteams (auch werksübergreifend)


• Erstellung und Monitoring von 8D-Reports


• Organisation und Begleitung von Kundenbesuche und -audits


• Schnittstelle zwischen Technischer Service und QM (ggf. Kundenkommunikation)


• Erstellung und Monitoring von Lieferreklamationen resultierend aus Kundenreklamationen


• Aufbau und Weiterentwicklung des Customer Quality Prozesses (inkl. KVP)


• Stellvertretung des Production Quality Engineers

Ihr Profil / unsere Anforderungen

• Technische Grundausbildung (Maschinenbau/Mechatronik/Elektrotechnik)


• Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung


• Mehrjährige Erfahrung in Qualitätssicherung vorzugsweise im Maschinenbau-Umfeld


• Sehr gute Kenntnisse der einschlägigen Qualitätssicherungs-Methoden wie 8D, FMEA, CAPA, Audit


• Erfahrung in Moderation von interdisziplinären Projekt- oder Problemlösungsteams von Vorteil


• Hoher Grad an Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit


• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wird vorausgesetzt

Ihr Profit / unsere Leistungen



Wir bieten Ihnen eine sehr selbständige, abwechslungsreiche aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Marktumfeld und in einer Unternehmenskultur geprägt durch Kooperation und Verbindlichkeit. Zudem erwartet Sie eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und viel Spielraum für eigene Innovationen und vielem Mehr. Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung möglich. Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich in CH-9450 Altstätten im schönen St. Galler Rheintal.

Unsere gemeinsame Zukunft

Wir freuen uns schon heute auf Ihre digitale Bewerbung und auf den Tag, an dem wir uns persönlich kennen lernen.

Kontaktdaten



Wagner International AG, Parthena Lafasanidis, Personalwesen, Industriestrasse 22, 9450 Altstätten, Tel-Nr. +41 71 757 22 26 / E-Mail: jobs@wagner-group.com