customer support / verkaufsinnendienst 100% (m/w)

Tätigkeiten:

• Eigenverantwortliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen


• Abwicklung von eingehenden Bestellungen


• Mitarbeit im Reklamationsfällen und deren nachhaltige Lösung


• Führung der Kundendossiers


• Unterstützungstätigkeiten für den Verkaufsaussendienst


• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben sowie Stellvertretungsaufgaben bei Ferienabwesenheiten

Anforderungen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Schnittstellenfunktion, vorzugsweise mit Erfahrungen im Exportwesen


• Kaufmännische Grundausbildung mit Affinität zu IT-Systemen


• Kunden- und Dienstleistungsorientierung gepaart mit Kontaktfreude


• Ausgeprägter Geschäftssinn, lösungsorientierte Denkweise, Fähigkeit Prioritäten zu setzen


• Muttersprache Deutsch, konversationssicheres Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil

Was bieten wir:

• Gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung


• Dynamisches, erfolgreiches Unternehmen


• Wertschätzendes und kooperatives Team


• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit rund um Top-Produkte