Job Detail

AMORANA ist einer der am schnellsten wachsenden Schweizer OnlineShops im Bereich Fashion, Lifestyle und Erotiktoys. Wir sind ein junges, kleines und rasch wachsendes Team in Zürich Glattbrugg, das Spass an viel harter Arbeit in einem sich dynamisch entwickelnden Umfeld hat.

Du suchst den Einstieg in den Online-Handel - und Dich interessiert der Kundendienst?

Dann ist unser Praktikum mit Schwerpunkt Kundendienst möglicherweise genau das Richtige für Dich! Als tatkräftige Unterstützung in unserem Kundendienst lernst Du das Geschäft an der wichtigsten Schnittstelle zu unseren Kunden kennen. Gleichzeitig erhältst Du einen Einblick in die Realität eines erfolgreichen Start-up Unternehmens.

Deine Mission:

• Aktive Mitarbeit, damit wir AMORANA noch besser machen


• Unterstützung im Kundendienst D/F (telefonisch und schriftlich)


• Selbständige Aufnahme und Lösung der Wünsche und Probleme unserer Kunden


• Kompetente Beratung bei Fragen zu unserem Sortiment


• Enge Zusammenarbeit mit diversen internen Schnittstellen


• Auswertungen, Analysen und Administration


• Weitere Aufgaben nach Interesse und Fähigkeiten

Das bringst Du mit:

• Lust auf diese Herausforderung und viel Energie


• Bachelor, Matura oder abgeschlossene Lehre


• Freude am Umgang mit Menschen


• Gelassenheit und Humor


• Einwandfreies Deutsch, in Wort und Schrift


• Sehr gute Französischkenntnisse


• Hohes Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein


• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit


• Hohe Eigenmotivation und gute Nerven

Optimales Skillset:

• Intelligenz und Neugier


• Sehr gute, kundenorientierte Kommunikation in Deutsch und Französisch


• Gut im Umgang mit MS Office, Google Drive und Mac


• Fast learner

Das bieten wir Dir:

• Eine steile Lernkurve und einen soliden Leistungsnachweis nach dem Praktikum


• sorgfältige Einarbeitung


• Kommunikationsschulungen


• Praktikumsstelle für 12 Monate


• Eintritt ab Mitte Juli möglich


• Weitere Aufgaben und Verantwortung nach Interesse und Eignung


• Idealer Einstieg in die Branche der Zukunft


• angemessene Praktikumsvergütung

Bist du interessiert? Dann packe diese Chance und werde ein Teil unseres Teams! Bewirb dich jetzt online mit deinen vollständigen Unterlagen. Wir freuen uns auf dich.