Innovation, Interaktion, Swissness oder kurz: Inventx. Wir sind der schweizerische IT-Partner für führende Finanzdienstleister. Mit der vernetzten Innovationskraft von über 200 Spezialisten und mit einer Nähe zum Kunden, die gelebt statt behauptet wird. Mit dem Qualitäts- und Sicherheitsdenken, das höchste Ansprüche erfüllt: jene der Finanzindustrie. Das Change- und Problem-Management bildet bei der Inventx ein wesentlicher Teil der Leistungserbringung gegenüber unseren Kunden.
Diese beiden Prozesse / Verantwortlichkeiten werden auch als Paradedisziplin eines IT-Providers verstanden. Für diese zentralen Aufgaben im Plattform Betrieb suchen wir eine aufgeweckte, kundenorientierte Person, für welche komplexe IT-Systeme sowie ITIL-Prozesse kein Fremdwort sind.
Als Change-Manager - leiten Sie das CAB (Change Advisory Board) bei unseren Kunden wie auch intern bei Inventx - unterstützen Sie die Delivery Einheiten bei der Planung und Einführung von Changes sowie Releases - sind Sie für den Produktionsplan bei unseren Kunden wie Inventx intern verantwortlich
Als Problem-Manager - diskutieren Sie die Lösungen von Problem Tickets mit unseren Delivery Einheiten - stellen Sie den wöchentlichen Problem Report zu Handen unserer Kunden sicher
Als ITIL-Prozess-Owner - verantworten Sie die Weiterentwicklung der Change- / Problem-Prozesse - sind Sie erste Ansprechperson für Prozessfragen aus den Bereichen Change- und Problem-Management
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder höhere Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche, mit Vorteil in Bezug auf die Finanzindustrie
Kenntnisse der ITIL-Prozesse (Zertifizierung von Vorteil)
Ausgeprägte analytische und methodische Fähigkeiten, gepaart mit ganzheitlichem, unternehmerischem Denken
Kommunikativer, überzeugender Team-Player mit sicherem sowie gewinnendem Auftritt und Querdenker-Gen
Übernehmen Sie eine Schlüsselfunktion beim IT-Provider Inventx
Kein Tag wie jeder andere: Herausfordernde Aufgaben, viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Ein Teamspirit geprägt von Offenheit, Kundenorientierung und Professionalität
Aktive Unterstützung in Ihrer beruflichen Weiterentwicklung (Projektarbeit und Weiterbildung)
Arbeitszeiten, die Ihren persönlichen Bedürfnissen entgegenkommen
Zentrale Lage, auch mit ÖV bestens erreichbar
Chur
Haben Sie so richtig Lust auf spannende Aufgaben und Projekte in der Schnittstelle zwischen IT und der Finanzindustrie? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung:
